目标管理决策.pptx

第一节预测与决策预测的概念和特点预测的类型与作用决策的概念与特性决策在管理中的地位和作用一、预测的概念和特征预测的概念预测是对一定事物的动态及其发展趋向进行探索,并事先作出估计和评价。预测的特征不确定性科学性近似性局限性二、预测的类型和作用预测的类型科学预测技术预测社会预测经济预测政治和安全预测预测的作用有助于管理者确立管理目标有助于管理者进行科学决策三、决策的概念和特性决策的概念决策的特性决策的概念决策的概念决策就是为解决面临的问题或完成某项任务而制定与选择活动方案的过程。决策概念的理解一是决策是活动过程,不是瞬间的想法。二是决策是有目的的自觉活动。三是决策是一种选择活动。四是决策自确定目标开始,以采取一项方案而告终。决策的特性判断性指导性选择性创造性四、决策在管理中的地位和作用决策是管理的核心内容决策是影响管理绩效的重要因素决策是管理者的主要职责第二节决策的分类战略决策、战术决策和业务决策个人决策和集体决策经验决策和科学决策程序性决策和非程序性决策初始决策和追踪决策确定性决策、不确定性决策和风险决策按决策的地位不同,决策分为战略决策、战术决策和业务决策。战略决策主要是指谋求组织与外部环境动态平衡,以求组织生产和发展的决策。战术决策主要是指在战略制定后,为实现战略决策而制定的决策。业务决策主要是指在日常的业务活动中为了提高效率所做的决策。按决策的主体不同,决策分为个人决策和集体决策。个人决策:是指决策机构的主要领导成员通过个人决定的方式,按照个人的判断力、知识和意志所作所出的决策。 集体决策:指决策者是由若干领导成员所组成的一个集体,集体中的每个成员都有同等的表决权,但任何个人又都无权单独作出决断,最后的决策则是以集体的决议形式表现出来。