电子商务
第八章
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第八章电子商务物流系统
第八章
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本章内容提要
第一节物流的概述
第二节国内外物流业的发展状况
第三节电子商务与物流
第四节现代物流技术
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第一节物流的概述
一、物流的概念。
二、物流管理与物流系统。
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一、物流的概念——定义
狭义的物流:仅指作为商品的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间位移,属于流通领域内的经济活动。
广义的物流:还包括物质资料在生产过程中的运动,它既包括流通领域又包括生产领域。除人员以外所有货物流通的全过程,它是从原材料到制成品到消费者手中为止的所发生的一系列的空间位移。
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一、物流的概念——分类
从宏观角度出发,研究社会物流。
从微观角度出发,研究企业物流。
社会物流:指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
企业物流:包括企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物物流、企业废弃物物流企业物流。
物流与生产、销售的界面。(见图8-1)
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一、物流的概念——重要性
物流对企业的重要性:
第三利润源泉。
第一利润源泉:提高生产率,降低成本。
第二利润源泉:扩大市场占有率,提高销售收入。
第三利润源泉:物流管理。
物流对社会的重要性:
以第三方物流服务为基础的现代物流产业对社会、经济发展的贡献与日俱增。
衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要指标。
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一、物流的概念——任务
5R刚性任务:以最少的成本(Right cost),在正确的时间(Right time)正确的地点(Right place)正确的条件(Right condition),将正确的商品(Right product)送到正确的顾客(Right customer)手中。
弹性目标:物流活动必须与客户企业生产或销售节拍保持节奏一致,即必须具有高度及时性、动态性和灵活性。
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一、物流的概念——功能
物流的主要功能:运输、储存保管、配送。
物流的辅助功能:包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理。
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一、物流的概念——物流与配送
配送的距离较短,是到最终消费者的物流。
配送也包含着其他的物流功能,如装卸,储存,包装等,是多种功能的组合。
配送是物流系统的一个缩影,是一个小范围的物流系统。
物流网络(work)。
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