2018出租汽车驾驶员从业资格全国公共课目考试题库.doc

2018出租汽车驾驶员从业资格全国公共课目考试题库(2018第一版全国通用)说明:本题库依据交通部最新规定拟定,于2018年1月1日起执行,由判断题和单项选择题两种题型组成。共5部分计500题,其中,第一部分政策法律法规110题,第二部分服务标准规范190题,第三部分安全运营知识130题,第四部分职业道德20题,第五部分其他相关知识50题。第一部分政策法律法规(110题)一、判断题(57题)1、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。正确2、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。错误3、投人运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆***装置、应急报警装置。正确4、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。正确5、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。错误6、出租汽车综合服务区应当为进人服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。错误7、城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。正确8、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。正确9、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。正确10、网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。正确11、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。错误12、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。错误13、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。错误14、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。错误15、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。正确16、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。错误17、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。正确18、网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。正确19、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。正1确20、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。正确21、网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。正确22、网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。正确23、网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。错误24、网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。错误25、任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。正确26、任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。正确27、网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。正确28、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。错误29、使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。正确30、小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。正确31、除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。正确32、国家鼓励巡游出租汽车实行规模化、集约化、个体化经营。错误33、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。正确34、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。错误35、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。正确36、为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。错误37、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。正确38、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。错误39、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。错误40、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。正确41、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。错误42、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解