第7章 电子商务物流系统.ppt

第7章电子商务物流系统
物流作为物质实体从供应者向需要者的物理性移动,是社会再生产过程中不可缺少的中间环节,是联系生产和消费的桥梁与纽带,并日益成为企业所看中的“第三利润源泉”。如何利用网络环境,借助电子商务全面提供物流服务质量,已成为物流业急需思考的一个重要课题。本章主要讲述如下内容:
物流概述
电子商务与物流的关系
物流管理
电子商务下的物流模式
电子商务物流解决方案
现代物流技术及应用
电子商务物流业的发展趋势
相关案例分析
11/10/2017
邢台职业技术学院计算机教研室
物流概述
在电子商务的任何一次交易过程中,都包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。在电子商务的发展初期,人们对电子商务过程的注意力主要在信息流、商流、资金流的电子化、网络化的技术改进和应用方面,而忽视了物流的电子化过程。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务的影响日益明显,人们逐渐认识到物流在电子商务活动中地位的重要性,认识到现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的重要组成部分。
11/10/2017
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物流概述
物流概念的产生与发
物流的基本理念
物流是以满足客户需求为目的,为提高原料、在制品和制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存效率与效益而对其进行的计划、执行和控制的过程。
物流的特点
物流的特点包括信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。
物流的分类
宏观物流、微观物流、社会物流、企业物流
11/10/2017
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电子商务与物流的关系
在电子商务中的任何一次交易过程中,都包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。
物流是电子商务的重要组成部分
物流电子化应是电子商务概念的组成部分,缺少了现代化的物流过程,电子商务过程就不完整。
物流是实现电子商务的基本保证
物流保障生产、物流服务于商流、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
物流是电子商务的基本要素
电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易实物和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。在电子商务概念模型的建立过程中,始终强调信息流、商流、资金流和物流的整合。
11/10/2017
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物流管理
物流管理的定义和内容
所谓物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
物流管理的内容包括:
(1) 对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;
(2) 对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;
(3) 对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。
11/10/2017
邢台职业技术学院计算机教研室
物流管理
物流系统化
物流系统就是指在企业活动中的各种物流功能,随着采购、生产、销售活动而发生,使物的流通效率提高的系统。这种系统大致可由作业系统和信息系统两个系统组成,。
物流系统的作用归纳起来有以下几点:
将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送;
对顾客的订货要尽量满足,不能使商品脱销;
适当地配置仓库、配送中心,维持商品适当的库存量;
使运输、装卸、保管等作业自动化;
维持适当的物流费用;
使从订货到发货的信息流畅通无阻;
把销售信息迅速地反馈给采购部门、生产部门和营业部门。
物流系统化的内容主要有大量化、共同化、短路化、自动化、信息化
11/10/2017
邢台职业技术学院计算机教研室
物流管理
11/10/2017
邢台职业技术学院计算机教研室
电子商务下的物流模式
物流一体化
所谓物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、物流企业、销售企业, 直至消费者的供应链的整体化和系统化,它是物流业发展的高级和成熟的阶段。物流业高度发达,物流系统完善,物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,能够为社会提供全方位的物流服务。
物流一体化的发展可进一步分为三个层次:物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。物流自身一体化是指物流系统的观念逐渐确立,运输、仓储和其他物流要素趋向完备,子系统协调运作,系统化发展。微观物流一