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“标准化岗位工作流程”管理法在区队
安全管理中的应用
周占威
(安阳鑫龙集团龙山煤业有限责任公司,河南安阳 455133)
摘要:该文对在煤矿事故中,因人的不安全操作行为而导致的事故作了较为详细的分析和研究,并对为规范职工的安全操作行为而提出的“标准化岗位工作流程”管理法的具体实施进行了详细的阐述。实践表明,采用这种管理法能规范职工在岗安全操作行为,使职工的岗位操作规范化、程序化,能有效避免因人为因素而造成事故的发生。
关键词:工作流程安全管理操作行为
中图分类号文献标识码
事故致因理论认为:造成事故的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态两种因素。在现代安全生产中,物的不安全状态具有相对的稳定性,而人的不安全行为由于受其自身和社会的影响往往具有相当大的随意性和偶然性。
煤炭企业作为高危行业之一,一直面临着机械化程度低、安全设施不完善、从业人员素质低等一系列问题,这是长期困扰煤矿安全生产的主要难题。煤矿大部分伤亡事故是由人的不安全行为引发的,其中很重要的原因就是人的安全技能差和不规范的操作行为。根据近几年的有关资料显示:在煤矿事故中因人为操作失误造成的事故占80%以上。因此可见,要想搞好煤矿安全生产,关键还在于从根本上改变职工的思维方式和安全意识,提高操作技能。
只有职工的安全意识、安全技能从根本上提高了,作业行为规范了,才能真正实现煤矿生产的本质安全。
1 岗位标准化工作流程管理法产生的背景
近年来,随着矿山机电设备的不断升级换代和更新改造,一大批新设备、新工艺、新技术在矿井各系统陆续投入使用。新设备、新技术的投入使用,给矿井的安全生产提供了可靠的技术保障,奠定了良好的安全基础,但也给管理带来了新的课题,对重要机房、硐室和重要设备的岗位管理以及岗位工人的操作技能也提出了更高的要求。为了适应这种形势的要求,我们首先在变电所、风机房等重要岗位推行了岗位独立无协助操作、岗位描述、手指口述等新的管理方法,新的管理模式取得较好的效果。在此基础上,我们又对重要岗位的运行管理进行了积极的探索和实践,在“岗位描述”和“手指口述”的基础上,根据各岗位的工作特点编制了标准化的岗位工作流程,通过一年来的试行,达到了预期的效果,职工的岗位技能、技术素质和责任心明显提高。
2 重要岗位标准化工作流程管理法的内涵
重要岗位标准化工作流程管理法就是要通过严谨、规范的工作流程使岗位工人的岗位行为程序化、标准化、规范化,职工在岗期间的一言一行、一举一动都有标准流程作指引,一来可以达到岗位操作行为无差错的目的,二来更可以使职工在事故或紧急状态下避免因慌乱而导致事故处理不及时或事故扩大,从而达到本质安全的目的。
标准化的岗位工作流程主要包括交接班流程、班中巡检和安全操作流程、事故、应急处置和反事故操作流程以及迎检工作流程。
3 重要岗位标准化工作流程管理法的主要做法
树立行为管理标杆,规范现场交接班流程
交接班流程的主要内容从“两确认、六不交接”细化而来。
“两确认”指的是:(1)交班人对接班人进行确认,确认接班人穿戴整齐、劳动保护用品齐全、精神状态良好,确保接班人员合格上岗,不把岗位交给有隐患的人;(2)接班人对交班内容的确认,确保本岗位设备运行正常,卫生合格、工具材料齐全、记录规范、无遗漏检修任务。
“六不交接”指的是:(1)接班人酒