《个人与团队管理》复习题2017.1.doc

《个人与团队管理》 篇一:《个人与团队管理》试题及标准答案(三) 客观题个人与团队管理-0024 一、单选题(共60题,共60分) 1.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学****中的(D)。 A岗位轮换 B工作伙伴 C工作观摩 D训练与指导 ,小王认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”,小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点,说法正确的是(D)。 A小李的观点正确,只要是计划,就有用 B小李和小王都正确,他们对计划有不同的看法 C小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用 D他们两人的观点都是片面的,变化的工作也可以有合理的计划,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行 ,团队召开会议的方式也变得多种多样。小李所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流,这种方式属于(C)。 A电话会议 B面对面会议 C网络会议 D视频会议 ,说法正确的是(A)。 A在书面沟通中,保证信息正确无误是至关重要的 B书面沟通目的只可以是一个,不能是多个 C现代企业的变革使得口头沟通日益重要,书面沟通不再重要 D正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书 ,通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是(D)。 A姿态沟通 B道具沟通 C副语言沟通 D身体语言沟通 ,能够保证信息流从高层传递到所有部门和员工的是(A)。 A从上到下形式 B请示形式 C从下到上形式 D平级形式 ,“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是(C)的基本职责。 A行政部门 B市场部门 C财务部门 D人力资源部门 。“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是(D)。 A最大利润价值观 B社会责任价值观 C育人价值观 D企业社会互利价值观 ,说法不正确的是(B)。 A反思帮助自我总结经验或教训 B反思仅仅是简单地思考问题 C反馈是一种经验学****D对于消极的反馈,也要采取积极的态度 ,做法不正确的是(C)。 A找出面临的障碍 B深刻分析问题根源 C无视障碍的存在 D对出现的问题进行反思 ,填写活动跟踪表的正确步骤是(B)。①分析工作活动是否有效,并区分工作种类;②把一天的工作活动详细地记录下来;③按照优先级别对一天的活动进行分析;④把每个活动的起止时间记录下来。 A②①③④ B②④①③ C②④③① D①②③④ ,还常常自责,且优柔寡断,这表明他是一个(B)。 A自信果断的人 B消极自卑的人 C好斗的人 D谦虚的人 ,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(D)。 A正确的形式 B适度的费用 C合适的人员 D正确的内容 ,说法不正确的是(C)。 A副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度 B副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价 C副语言沟通是通过词语来实现的 D副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时,往往能使其意义产生一些变化 ,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是(B)。 A经常使用PPT配合他的陈述 B陈述中用很快的语速说话 C在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题 D在结束一个话题后,做一些阶段性的总结 ,面对批评,正确的做法是(A)。 A承认并公开接受合理的意见 B针锋相对 C无论对错都不理睬 D不问原因就道歉 ,人民消费结构和消费水平属于组织的(B)环境。 A技术 B经济 C社会文化 D政治法律 ,这一途径的优点是(A)。 A直接可靠 B具有隐蔽性 C经过提炼,准确可靠 D获取信息的过程较长 ,权力文化的特点是(A)。 A员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务 B组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路 C一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标 D工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织