交流与沟通).doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse薄猎头顾问如何在为企业推荐人才的过程中与企业交流、沟通芃猎头顾问的工作并不应该是简单的寻访人才,更主要的是能够帮助企业识“才”。肁首先,人是复杂的高级动物,每一个人都存在千差万别的个体差异,而候选人作为猎头顾问的“产品”,不可能将所有的候选人做成一个标准化的“产品”。虽然,也有不少专业机构提供了人才测评工具,但这些工具只能相对一个人的基本技能进行测评,而无法对候选人的价值观、思维模式进行有效测评。职业经理人与企业的不适合,90%以上不是在技术和工具层面,而是价值观和思维模式造成的差异。肃其二,企业需要什么样的人才,有时候甚至企业老板自己并不十分清楚,这时候,猎头顾问应该扮演老板HR顾问的角色,协助分析企业需要的究竟是什么样的人才。有一位客户,原来主营业务是能源,十几年下来,公司已经做到了每年几亿的销售额,老板准备多元化发展,成立了一家广告公司,委托猎头公司招聘总经理。因HR部门的“建议”及参照一些应聘人员的“想法”,他招聘广告公司总经理的前提是“有客户资源”,他称作“订单管理”,就是说没有任何媒体资源的前提下,先行拿来“订单”,总经理上任后先拿几个百万元的合同过来,然后根据客户投放要求寻找相应媒体资源。在和他交流的过程中,猎头顾问觉得他陷入了一个招聘误区,写了个邮件发给他,摘录部分如下:罿X总您好:蚆首先,非常高兴今天上午我们之间愉快的而真诚的交流,您提到为广告公司招聘总经理一事,我回来后认真想了一下,先给您写此信,进一步交流一下。螄一、关于一些应聘人员提出的想法,我不清楚是您诱导使然还是他们的创意?如果是您诱导使然,那么,这些人无非是在迎合“老板”的想法而获取公司的职位,几个月后,没有业绩,应聘者可以照样拿到工资走人,再去寻找另一个同样的机会。如果是他们的想法,用东北话说,他们在“忽悠”您。其实,这种先寻找客户的方法并不是什么创新,早在二十年前就已经被一些企业使用,人们感觉通讯不方便,所以才有了BP机、手机;人们感觉电脑过大不方便携带,而产生了笔记本电脑。。。凡此种种,都是市场“空白点”。所谓先找客户,更准确地说是先找市场空白点。螃而作为广告行业,我们也可以找到空白点,但空白点不是直接带着客户资源的总经理。除非哪一个行业,如电信、金融、地产等等,我们已经具备了非常好的人脉,而且这人脉肯定是您具有的,绝不是应聘者。您作为一位成功人士,您肯定比我更加清楚一个道理,“没有永远的朋友,只有永远的利益”。说白了,我们和客户之间以及投资人和员工之间是一种利益关系。您招聘的总经理只凭空口白牙说可以和客户签约,或者说如果应聘的总经理有这样的能力或人脉资源,他们还需要到您公司工作吗?您知道,广告公司的起动资本很低,那么,这些应聘高管的,干吗不自己注册一家广告公司,然后把客户的单子签下来?羁作为专业的猎头顾问,我需要对您及候选人负责。这样的人选别说30万元年薪,60万元也恐难找到合适的人选。羈以上建议仅供参考。芄客户看了猎头顾问发给他的邮件,对招聘职位说明书进行了修改。薄有人问:企业的人力资源部门就是老板的HR顾问?没错,企业人力资源部门的确扮演着这个角色,但是,多数时候,和老板的观点保持一致,是许多人力资源总监的护身法宝,不是看不出问题,而是看出了问题,但不能说出来。螈所以