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医疗质量安全管理小组职责.doc

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医疗质量安全管理小组职责1、组织科室医务人员学****卫生管理法律、行政法律、部门规章和诊疗护理常规、规范,提高医务人员对医疗事故(纠纷)的防范意识。2、督促和协助科室医务人员主动与患者沟通,积极主动征求病人及家属意见,通过各种形式建立起良好的医患互动关系。3、制定科室医疗事故(纠纷)预防和处理措施。4、负责科室医疗投诉的接待、调查和处理工作。发生重大医疗事件时负责及时向职能部门汇报,并积极配合相关部门***。5、每月召开医疗安全例会,及时通报科室及医院医疗事故(纠纷)、医疗安全事件,总结经验教训,制定医疗安全工作计划,落实奖惩标准,实施医疗安全月通报制度。

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