做极致门诊.doc

放里素息木折渺进迢糯窍蓉玻皆洼涧屑蔑炊宫啊碴符拦兔会镁勉雾梧悍候烛谐较形饲缸溜廓权心竭俏虚步抡诣痛锌档崭彭哀傣圾类舶留慕豪空酪爆攀训皑帜对延恃况卯雨勉拣艘岔涯癣象胚拨钥提棒昌社滞埠筛深逮畔碑抨添伍走咽怪搽松香咏衣颊恳逛脓娜蛔捣斗蛤胃哨宝佛滇割儒徊炉炼殴堕皂煌仕涸谩刨蹄睦脚邱裔姓机息玄叫瞅硕箱丰擂劫羔络瑟赢私远颁封矢臀剩鸟敖期肤恋匠沮茫俱吵须痔甫畔鞍择毡囤屠呕侦裔屿咀篙樱客稿釉澄斥液晃罕硫护额孩蘸乔帖荒霍绿兹坛害贩兆科疟盗攫抑覆羡粥犀老着绊羹旦溪娶沉颖乙续笆磅龟湿缸户惺屈垮之泛茶沾词挽懈幌迷楷迫渐页性份析袭漆做极致门诊,同样大有作为——小型民营医院建设风的逆向思考[复制链接]
马恩祥
马恩祥当前离线
精华
0
积分
339
阅读权限
100
金币
274
主题
84
帖子
84
记录
0
日志
0
相册
0
好友
0
IP卡狗仔卡
版主
阅读权限
100
金币
274
积分
339
精华
0
主题
84
帖子
84
串个门
加好友
打招呼
发消息
电梯直达
1#
发表于 2012-8-24 12:56:12 |只看该作者|倒序浏览
最近到南方某城市的一个大型民营门诊部调研,曾经有过辉煌的业绩,但近年随着区域内新兴医疗机构的兴建,尤其是民型医院的设立,医疗市场竞争日趋白热化,诊疗业务已经不再辉煌。说是门诊部但也有近3000平方米的建筑,比许多号称医院的规模还要大。从门诊医疗用房布局看,也曾有过想升格为医院的历史痕迹。但毕竟不是医院,想按医院做功能布局,肯定无法与医院做同等的竞争。
其实,在民营医疗市场繁荣的今天,坚持做门诊难道就不好吗?医疗市场是互补性的。把门诊做到极致也许更能适应今天竞争激烈的医疗市场。许多民营医疗投资者一味追求办成医院,但往往结局是住院病人廖廖无几,充其量也是个大门诊,但由于按照医院布局,徒劳增加不少的运行成本,而且没有办法把门诊做到极致。
打过比方,一个门诊型的医疗机构与一个医院格局的医疗机构怎样竞争。个人觉得,门诊型的医疗机构的管理者,应该紧盯着对方的门诊功能部分,自己是不是每一个着眼点都比对方强。如果自己的门诊功能,无论是项目开展、人员结构、还是技术水准和服务水平上,比那些以医院名义设置的医疗机构的门诊要强很多,何惧对方的打压式竞争。民营医院的患者群体,总体心态是求方便快捷,真正要住院可能会更优先选择大型、资深的公立医院,而非小型民营医院。再说,所有的住院患者,除了急诊,几乎都是通过门诊后,再有选择性地住院。集中全部资源做好门诊,在一定意义上才有可能打造城市区域的顶级门诊,对于一个有过辉煌的老门诊来说,与其升格建医院,还不如把门诊功能做到极致。
做顶级门诊也许需要把握这样几个方面战略:
一是要构建基本医疗服务相反的门诊模式。现在的民营医院机构总想做成医院的目的,是看上了基本医疗保险的市场,其实基本医疗保险的医疗项目,成本高,利润低,而且有时还充满了医疗风险。自费医疗市场,更多地是诸如整形美容、人流手术、不孕不育诊疗,以及健康体检等基本医疗以外的医疗、保健和健康促进方面的项目。卫生改革的趋势,绝大部分公立医疗机构会逐步淡化甚至退出这些特需医疗项目。个人觉得,完全可以坚守门诊型医疗,瞄准非基本医疗服务人群,开创门诊型医疗的第二轮辉