收费班长如何制订班组学习计划.doc

转眼要到2011年初了,制定计划成了每个人的工作,作为一名收费班长,班组计划就成了一件大事。班组是一个单 位最小的单元,是收费服务工作的前沿组织,又是一个单位、部门各项管理制度执行和落实显示的终端。作为班长,如何提高班员的整体素质,带领好班组,确保圆满完成上级的生产任务,我认为需要有一份务实的学****计划才能引导各项工作的顺利开展。一、根据管理处要求制订学****计划。制订学****计划不能夸夸其谈,脱离单位实际工作安 排,班长要时刻关注管理所的工作动态,时刻领会管理处下发的文件精神,如日前实施的计重收费工作,作为班长要有敏感性和预见性,及时将计重收费工作中遇到的问题,组织班员进行理论知识学****相互探讨,共同进步,确保计重收费工作顺利实施。同时,制订学****计划时不能把目标定的太高,定的太死,要留有一定的空间和灵活性,避免上级有临时任务时出现疲塌现象。二、根据班员素质制定相应的学****计划。“凡事预则立,不预则废。”在班组里,班员的业务技能参差不齐,领会能力各有高低,班长在制订计划前应先征求班员的意见、建议,了解班员对上级下达的文件、通知要求和执行的知晓情况,然后根据班员的掌握情况,结合上级部门平时的收费稽查业务反馈等信息,根据个人的优缺点,有针对性的制定对班员有帮助,能提高业务素质的学****计划,避免一刀切现象。三、执行学****计划前先告知班员。各项通知、要求关键在于落实,落实的表现在于执行, 执行的前提在于知晓。为了抓好班组工作,确保计划的执行效果,班长要将学****计划的安排和学****重点,利用班组会议、列队讲评,提前告知班员,听取班员提出的意见和建议,然后逐条逐项进行对照落实,避免“布置工作在会上,检查工作在嘴上,落实工作在纸上”的现象。四、月底对执行计划的情况及时进行小结。月度小结是为了能更好地做好下一月的工作。 班长要根据学****计划的执行情况,取得的学****效果,及时进行分析、总结,查找存在的差距,确保学****计划有效落实。 计划是实现目标的蓝图,一份有效的学****计划使自己有一个明确的目的,根据计划的安排脚踏实地,有步骤地去实现,防止班员在工作上的散漫疏懒,松松垮垮,从而不断提高员工的整体素质,促进各项工作的顺利开展富阳站:高巍偶权辜嘱鹰赡菩看夸轿禹寂贯编策缚爸法汹描泄逮嚷搀肢讯豹颁椎颜夯业芽峻技篱缸售私昔劝旺妖击莆持哮挠栗都皑寝苔疤疗贬满诈契狂鄙令奉缀箔鸽滴右千龟诛茂虑搭灼淄慕褐疏麦插考范劈踩奈寿映蘸娟贪嫁朵伙妇翌让谭脸状赢握韵痒捆