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变,是永远不变的真理
谁最会创新?
往卓越迈进
从门外汉变创新达人
苹果的成功之道
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有创新,才有今天
有创新,才有繁荣
有创新,才有快乐
有创新,才有未来
创新不是一时的流行,而是决定一切的关键,甚至是唯一关键。
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火箭型创新者
是以古怪的新事业模式一飞冲天的年轻公司,但许多这类型的创新公司在步入成熟后,创造力将减弱。例:星巴克、IKEA
模范生型创新者
创新公司年复一年地创新,实时在狭窄的技术导向领域。他们投入庞大经费于研发,雇用数以千计的超聪颖研究人才。例:IBM
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艺术型创新者
这些公司从事创意事业,创新是他们主要产品。例:IDEO,试着效仿EDEO的创新原则:古力提出疯狂古怪构想,以别人提出的构想为基础,进一步脑力激荡,保持聚焦于主题,不要同时进行一个以上的谈话,凡事可视化,寻求更多点子与意见,先别急于做出判断。
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赛伯格型创新者
在这类组织上,你找不到多少工业时代的DNA,他们奉行的就是自由、贤能制、透明化、实验等等原则,拥有无穷尽的创造发明和策略弹性。例:Google、苹果
重生的创新者
基本要点:从经常出错的生手转变为标竿典范需要公司全面改造其管理流程,包括规画、预算、组织、资源分配、人才招募等。
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一项卓越的设计会让人五脏六腑都起反应
令人惊奇不已
性能卓越出众
演绎极致美学
彰显企业良知
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IDEO执行长提姆阐述设计思维三要素-观察、实验、打造原型
从观察起步,因透过观察,才能洞察人们实际上如何完成他们工作。深入洞察促成强而有力的新创意。
实验也同等重要,除非你愿意探索很多不同的选择,否则无法得出真正突破的东西,
快速、花点小钱打造原型,是把创意从概念推进现实的最有效途径。
卓越的设计跟天赋其实没有太大关系,靠的是同理心。对消费者而言,最大的差别在往往最细微之处。
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问题
我们可以改变哪些欠缺思虑而令顾客恼