环境分析与分析工具.ppt

环境分析与分析工具
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1
环境分析工具
外部环境分析
PEST的核心描述
不确定性的影响
产业竞争分析
Porter‘s外部动力模型
竞争对手分析:四导向分析表
产业内部分析:战略群体分析
BCG:业务能力与市场能力的判研
企业资源能力分析
Learning Curve的学****能力判定
Value Chain的边界刻画
SWOT:组合分析的关键路径选取
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环境分析工具
外部环境分析
PEST的核心描述
不确定性的影响
产业竞争分析
Potter‘s外部动力模型
竞争对手分析:四导向分析表
产业内部分析:战略群体分析
BCG:业务能力与市场能力的判研
企业资源能力分析
Learning Curve的学****能力判定
Value Chain的边界刻画
SWOT:组合分析的关键路径选取
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目标
本单元集中讨论外部环境,您应该能够:
界定外部环境
描述企业的外部环境
列举PEST分析方法的主要构成部分,即政治、经济、社会,以及技术因素
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外部环境的定义
从广义上来说,我们把外部环境定义为企业范围之外,而有能力影响企业的一切因素。
企业的外部环境是一种不断变化的动环境
例如,消费者品味的改变、政府变更、新法律的颁布、市场结构变化、新技术革命带来的生产过程的变化等,不胜枚举。
企业应付和处理这些环境变化的能力是企业成功的关键所在,是企业能否生存的根本问题。
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总体环境和具体环境
总体环境:包括那些对企业产生影响的外部因素,其相关性并不一事实上特别明显,例如,政治状况、经济因素、法律制度、社会和文化因素等。
具体环境:指对企业的效益直接相关、并影响企业能否实现其目标的外部因素,一般包括客户、供应商、竞争对手、政府法规、工会和同业公会。
实际环境和主观环境
实际环境和主观环境是可以区别的,其中实际环境是指客观上存在的环境,而主观环境是企业经理人员主观认为的环境。道恩等人在一九七五年的研究表明,实际环境和主观环境之间交没有很高的相关性。
可以预料,经理人员因其背景、教育程度、工作历史不同,以及所负的责任不同而对环境的认识不尽相同。例如,公司会计主任和人事经理对企业的看法就存在着很大的差异。
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6
分析外部环境——外部审查
企业要从其所处的外部环境中寻找可以利用的机会及需要避免的威胁。因而,企业要对其外部环境进行审视,以求列出各项机会和威胁。这一过程被称其为“外部审查”。
在外部审查过程中,企业首先要收集有关社会、经济、政治和技术趋势方面的信息。企业会有专人负责留意各种各样的信息途径,例如,杂志、贸易刊物、报刊、联机数据库、图书馆、大学、供应商、经销商、顾客、竞争对手以及其他重要来源。这些人员可以定期向负责外部审查的经理委员会递交审视报告。
信息经过评估,所涉及的问题将提交专门负责确定机会和威胁的经理进行反复讨论,并就所确定的机会和威胁因素,制定关键行动方案。例如,通过外部审查,发现基准率可能会提高,那么,所要采取的方案可能会是降低企业的负俩风险。
主管制定评价要素的要理们根据要素的轻重缓急进行排序,并就那些关键的致胜要素在公司内部进行广泛的传达和分配。
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外部环境分析1:PEST的核心描述
企(行)业
经济环境
经济增长率
货币与财政政策
利率
汇率
消费
投资
就业
社会文化和自然环境
人口
地理分布
教育
职业和商业观念
生活方式
社会价值
自然资源
生态保护
政治和法律环境
法律
政府
法规
技术环境
技术变革速度
产品生命周期
新的技术构想
主要外部环境的影响
资料来源:托马斯·加拉文等[英],《企业分析》,生活·读书·新知三联书店,1997年版,pp5
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8
关注的核心问题
数字的指标
量化性的指标——XX率
量化性的内涵——关于“率”的说明和分析判断