商务英语讲座.doc

蒅商务英语讲座螀***蒇入门篇薄Hi,欢迎你到“商务英语”的“入门篇”中来,很多人都觉得“商务英语”非常“高深”,似乎是“高不可攀”,膁可是当我们研究了BEC商务英语以及其他商务课程后,发现原来商务英语涉及到的内容并不都是专业得让人“望而罿却步”,商务英语的学****依然涉及到如何得体的introductions(介绍)、greetings(问候)等等基本的会话,在这些基础膆上,你才能进一步地学****有关marketing(市场),sales(销售)等商务方面的知识。蚄所以把一些比较基本的社交英语以及简单的商务知识放在“入门”篇里学****比如如何得体的进行“自我介绍”,薂如何“接听电话”,“收发传真”,“描述产品”以及基本的商务信函写作等等内容。莇相信在“入门篇”里的学****使你可以应付外企环境中最基本的工作内容!羅现在我们就开始“入门”吧,说“入门”自然还要从学会得体的“自我介绍”开始,:聿assistant助理羈clerk职员螄favorableimpression良好印象肀PersonnelManager人事经理袀ManagingDirector(MD)总裁螇I'。。:。羄告别时用语:。莄第一天到公司上班,。怎么才能给上级和同事留下afavorableimpression(良好印象)呢?西装革履的你看起来很cool,但你还是没有十分的把握。我们先来听听某家外企公司的新成员PeterKing如何得体地处理他工作中的第一天。肄Peter:?Myname'sPeterKingandI':'mAnnaWhite,,初次见面好比跳华尔兹,非常简单,就是三步曲:问候——介绍——对方回答。不过这首华尔兹在不同的场合,步伐也不相同。莇在formal正式场合中,要用:Goodmorning/afternoon或Howdoyoudo,同时要shakinghands“握握手”来显示你的sincerity诚意。当然不要忘了smile一下,因为微笑是消除隔阂、沟通心灵的最好方法。而在informal非正式场合中,比如年轻人之间或平时的聚会中,我们就可以relax,放松一下,不单穿着随便,而且只需招手致意,问候语用简单的Hi,orHello!就可以了。另外,作为新人,应该主动与同事交往,所以要先作selfintroduction,除了MayIintroducemyself?Myname'sPeterKing,你还可以说:'',Peter希望Susan能把他介绍给经理或其他人,听听他是怎么说的:膃Peter:CouldyouintroducemetotheManager?葿Susan:...,,:'':'vebeenlookingforwardtomeetingyou,.?这显得很有礼貌。另外你还可以这样说:袀1、Ihaven'tmetyourManagingDirectoryet.(我还没有见到你们的总裁。)薈2、Idon''(这里的人我都不认识。您得给我作介绍。)芃如果情况相反,需要你把某人介绍给其他人,下面的句子可以帮你这个忙:芁1、LetmeintroduceyoutoourManagingDirector.(请让我把您介绍给我们的总裁。);莀2、I'llintroduceyoutoourManagingDirector,