健康之路无边界医疗服务平台介绍14V.ppt

服务医改惠及民生北京健康之路众康信息技术有限公司建立无边界医疗服务平台创新医院服务管理新模式福建江西广东湖北安徽2陕西浙江上海四川湖南广西青海江苏河南新疆贵州河北北京山西甘肃天津山东吉林海南公司简介健康之路创建于2000年,职工已超1000人,是一家具有“IT系统+运营体系+落地服务”三重优势的专业健康服务机构。健康之路业务已覆盖全国24省市,设有7个分公司及17个办事机构。健康之路为医院提供服务和管理患者的【无边界医疗服务管理平台】,医院通过平台设置、开放、管理本院资源,通过健康之路专业呼叫中心、医护网、移动应用、现场服务人员等渠道向患者开放、宣传,实现服务承载。方领导关怀:老省长2000年初****总书记任福建省省长期间高度重视缓解群众“看病难”事业,在****同志的亲切关怀下,着眼于缓解人民群众“看病难”的健康之路预约诊疗服务纳入了福建省政府“百件实事网上办”工程,成为12345政府便民热线的服务项目。2010年2月,陈竺副委员长任卫生部部长期间,亲笔为健康之路缓解群众看病事业批示:“政府引导、社会力量参与搭建卫生资源信息平台的做法,值得关注和支持”;领导关怀:老部长2010年9月,原卫生部陈竺部长在北京听取健康之路董事长张万能先生的工作汇报;2008年12月,原中共中央政治局委员、国务院副总理、全国人大常委会副委员长邹家华同志在了解健康之路的服务理念和服务模式后,欣然题词:“信息平台新模式,群众就医健康路”;领导关怀:老首长媒体优势人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、健康报、福建日报、江西日报等新闻媒体多次深入现场、深入采访和宣传健康之路缓解群众看病难事业。健康之路致力于解决患者就医过程遇到的实际困难目前患者就医现状诊前基层医疗机构诊中(治疗)三级医院诊后二级医院知名三甲医院专科医院患者患者患者患者打造无边界医院服务体系--新型服务平台及工具目前患者就医现状诊后、出院后复诊、咨询诊中接待三级医院移动应用(APP)院间转诊基层上转/下转诊前预约、咨询双向转诊预约平台分时段就诊随访、满意度调查无边界医疗服务管理平台之平台概述平台提供包括转诊、移动应用(手机APP)、分时段预约、满意度调研等在内的专业专属服务。什么是无边界医疗服务管理平台?服务医改惠及民生无边界医疗服务平台是健康之路公司利用现代互联网、移动互联网技术优势,集“IT系统+落地服务+运营体系”综合优势,按照医院管理和业务需求而设计,为各类型医院建立的医疗云应用服务平台。该平台为医院提供了可自行设置、管理的各项应用工具,在无需购买软硬件,零投入的情况下,使医院将其医疗服务,在空间上从院内延展到院外;在时间上从诊间延展到诊后;在流程上贯穿诊前、诊中、诊后三个环节,全方位为患者提供及时的医疗服务,提升医院管理效率、服务水平和信息化水平。