第二章心理咨询技能主要内容建立咨询关系制定个体心理咨询方案个体咨询方案的实施第一节建立咨询关系为什么要建立良好的咨询关系如何建立良好的咨询关系咨询关系的重要性良好的咨询关系是咨询的第一步,也是咨询顺利进行的保证。良好的咨询关系具有助人效果,也为求助者提供了建立良好关系的榜样。求助者咨询师接纳信任咨询效果=f(咨询师*求助者*咨询方法)如何建立有效的咨询关系求助者咨询师接纳信任咨询理念态度方法人格特征等咨询动机合作态度期望程度行为方式等从咨询师的角度来分析,咨询师的尊重、热情、真诚、共情、积极关注,是建立良好咨询关系的必要条件。尊重(一)含义尊重意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。即应当对求助者的价值观,人格和权益,予以接纳、关注、爱护。罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。(二)意义建立良好咨访关系的重要条件,是有效助人的基础。可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,从而最大程度地表达自己。可使求助者感到自己受尊重,被接纳,获得一种自我价值感。具有明显的助人效果,是咨询成功的基础。可以唤起对方的自尊心和自信心,起到开发潜能的作用。(三)如何正确使用尊重首先,尊重意味着完整接纳。其次,尊重意味着一视同仁。第三,尊重意味着以礼待人。第四,尊重意味着信任对方。第五,尊重意味着保护隐私。第六,尊重应以真诚为基础。热情热情与尊重的区别热情与求助者的距离更近些,尊重是以礼待人,富有理性的色彩,热情充满了浓厚的感情色彩。热情体现在咨询的全过程求助者初次来访时适当询问,表达关切。注意倾听求助者的叙述。咨询时耐心、认真、不厌其烦。结束时,使求助者感受到温暖。真诚含义:是指在咨询过程中,咨询师以“真正的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专业角色后面,不戴假面具,不是在扮演角色或例行公事,而是表里一致,真实可信地置身于与求助者的关系之中。意义:可以为求助者提供一个安全自由的氛围;咨询师本身的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。然而,真诚的表露并不一定完全是顺其自然的事情,同样存在着恰如其分的问题。运用不当,有时会起反作用。
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