旅馆住宿管理系统数据库课程设计报告.doc

滨江学院
数据库系统课程设计报告
( 2012 -- 2013 年度第一学期)
课程名称: 数据库系统课程设计
题目: 旅馆住宿管理系统数据库设计
院系: 计算机科学与技术系
班级: 软工(3)班
学号: 20092344902
姓名: 陈沭苏
指导教师: 李振宏
设计周数: 两周

日期:2012 年 12月 30
目录
1
1
1
可行性分析 1
2
3
4
4
4
分数据流图 5
6
7
E-R图 7
7
9
10
确定关系模型的存取方法 11
确定数据库的存储结构 11
11
参考文献 12
旅馆住宿管理系统数据库设计


随着社会经济的发展,人们对生活质量的要求越来越高,人们的生活水平和消费意识的提高,促进了旅游业的发展,作为服务之一的旅馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿于一体的立体化服务体系。面对快速发展的信息产业带来的影响,旅馆行业将面临着机遇和挑战,其中顾客可以随意消费并统一结账;旅馆管理者可及时了解旅馆的全部运营情况及经营走势,找出运转成本,作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段,利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。因此开发一套简单、实用的中小型旅馆管理系统是十分有必要的。
现代旅馆业迅速发展,新的管理观念与模式层出不穷。旅馆客房管理系统亦随着旅馆管理理念的发展而发展。旅馆客房管理系统采用了先进的数据库理论,多媒体技术,软件工程理念等,其对客人个性化服务及全面彻底的信息化,使企业电算化水平提升到一个新的更高层次,提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。

(1)住宿管理:住宿登记、追加押金、调房登记、推房结帐。
(2)客房管理:客房设置、客房查询、房态查看。
(3)查询统计:住宿查询、退宿查询、宿费提醒。
(4)系统设置:初始化、密码设置、权限设置。
(5)日结设置:客房销售报表、客房销售统计。
(6)挂帐管理:客户结款、挂帐查询。
可行性分析
可行性分析阶段的主要工作包括以下几个方面:
1、管理上的可行性
在传统的旅馆客房管理中,管理人员不得不花费大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响旅馆的经济效益。因此旅馆的管理人员迫切的需要一套旅馆客房管理信息系统对日常信息进行处理。历史经验的积累使旅馆行业现有的管理制度和管理方法比较科学,规章制度比较齐全,原始数据比较正确。这些为系统的建设提供了有效的制度保障。
2、技术上的可行性
本管理信息系统将采用技术成熟的C#做为前台开发工具。后台数据库采用微软公司的SQL Sever数据库,它的灵活性,安全性,和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此,系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面,科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。
3、经济上的可行性
管理和维护比较简单,除了必要的设备投资外,后期只需少量资金就可确保运转。因此对于中小型旅馆在经济上完全可以接受。
本系统的使用能大大提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量。能够取得良好的经济效益。
综上所述,本系统在管理上,在技术上和经济上是完全可行的,并且投入少,见效快。因此系统的开发完全可行的。
4、新系统目标可行性分析
分析新系统的目标是否符合旅馆服务行业的现状和发展的需要。
5、社会可行性分析
社会可行性分析主要是指管理信息系统的开发是否符合国家法律、下策,是否能够与社会大系统实现良好的对接。

旅馆由于工作性质的关系,主要是为客人提供住宿、餐饮等业务,客人的旅馆入住的舒适情况都直接影响到旅馆的业绩。旅馆管理是现代化商业管理中一个极其重要的工作,该系统可以应用在局域网上,系统地、全面地支持旅馆管理和服务的全过程。主要目标是实现对旅馆内部各种管理的电子化、自动化、提高各个部门之间的办公效率,为高质量的旅馆服务提供保证。该着眼于旅馆的当前管理与未来发展,由旅馆管理人员参与整个研发过程,更加贴近现代旅馆的管理模式与管理风格。

1). 处理对象
系统要处理的对象包括信息管理、客户信息管理、客房信息管理、入住和退房管理、客房类型管理、费用管理