××公司-绩效管理2008年工作总结2009年目标计划部门:主管:时间:2008年的总结1、业绩总结2、客户分析3、业务类型分析4、员工培训成长总结5、经营管理得失总结2009年经营计划1、市场环境分析2、竞争对手分析3、公司(部门)SWOT分析4、目标客户5、部门组织架构及岗位职责6、部门业绩目标以及细分7、完成目标的措施和方法8、激励机制9、时间计划表第一部分2008年度工作总结2008年部门绩效目标目标原定目标实际完成完成率(%)差异原因分析:1、业绩总结2、客户分析3、业务类型分析员工培训成长总结培训次数培训主题培训总时间员工离职人数新员工数量总结分析:4、员工培训成长总结管理中的得与失总结得(做得好的地方):失(需要改进的地方):5、管理中的得失总结第二部分2009年度目标工作计划1、市场环境分析产业政策企业所处行业的市场环境现在的变化(政治/经济/社会/技术)企业所处环境三年内将会发生怎样的变化(政治/经济/社会/技术)
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