C2C电子商务案例分析.doc

C2C电子商务案例分析C2C电子商务案例分析电子商务1473班B612蒋妍东201442071060郑一娴201442071063陈曦201442071064陈丽娟201442071065杨若涵201442071066滕欣茹201442071067电子商务模式定义C2C(ConsumertoConsumer)是指提供给个人之间在网上进行实物和服务交易的,由第三方经营的电子商务平台。这种服务模式是最富有特色和生命力的电子商务模式之一。在这种模式中,卖家和买家以小微企业或者个人为主。案例基本情况汇总淘宝网(Taobao,口号:淘!我喜欢)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。截止2009年7月31日,,覆盖了中国绝大部分网购人群;2009上半年交易额为809亿,2009年全年交易额达两千亿,占中国网购市场80%的份额。从2003年成立至今,淘宝搭建的电子商务生态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户额急速增长。阿里巴巴是中国最大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。2009年,淘宝入选中国世纪记录协会中国最大的电子商务网站。目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选,。每天在淘宝网上都进行着来自全国各地数以万计的商品交易,平均每分钟销售30441商品,每秒钟会卖出507件商品。淘宝网已成为中国最大的综合卖场。2009年3月,,占到中国网民总数的30%左右,2012年上半年,,成为亚洲最大的购物网站。三、电子商务模式分析(商业、技术、经营、管理、资本)(一)、(1)交易提成。交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源。因为C2C平台只是一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实中的交易所、大卖场,从交易收取提成是其市场的本性。淘宝目前对所有的商户实行免费,马云说:“淘宝3年不收费。中国的C2C市场还处于市场培育阶段,免费模式更利于跑马圈地。”淘宝如今的免费模式是对阿里巴巴模式的复制。阿里巴巴在收费之前,经历了长达3年的免费期。(2)广告收入。淘宝网站在网络中的地位就像大型超市在生活中的地位,它是网民经常光顾的地方,拥有超强的人气,频繁的点击率和数量庞大的会员。其中蕴藏的商机是所有企业都不想错过的。由此为网站带来的广告收入也应该是网站利润的一大来源。(3)“首页黄金铺位”推荐费。除了目的性较强的上网者外,有70%的上网者只是观看一个网站的首页。所以网站首页的广告铺位和展位都具有很深的商业价值。对于网站首页的“黄金铺位”,网站可以定价销售也可以进行拍卖,购买者或者中标者可以在规定时候内在铺位上展示自己的商品。(4)网站提供增值服务。淘宝网站不只是为交易双方提供一个平台,更多的是为双方提供交易服务。尽量满足客户的各种需求,来达成双方的交易。如今淘宝网站的商品众多,买方想要找到自己的商品还真不容易,网站可以推出搜索服务来提高效率。卖家可以通过购买关键字来提高自己的商品在搜索结果中的排名,来做成更多的交易。2、支付模式用户对于安全支付的担心是由于交易双方是未见面交易,