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(附答案)专业能力历年真题(1)企业人力资源管理师(四级)专业能力(历年真题)2005年5月解:(1)根据题意可知: ①培训使用的教材成本为:60×60+25×60=5100(元); ②培训教室和视听设备租赁费为:7000元; ③员工餐费为:60×10×10=6000(元); ④培训管理人员费为:6000元; ⑤受训员工的工资为:60×60×10=36000(元);⑥培训教师的费用为:2200+2000=4200(元)。公式中,JZ代表总成本;Y代表管理费用系数;Ji代表各项成本。单个受训者的成本为:77160/60=1286(元)。(2)本次培训项目的成本收益比为:(2000000-77160)/77160≈。解:实付工资=3000*1+3000*10%*(1+)+3000*10%*(1++)=3690元2006年11月一、问答题(本题共2题,第一小题11分,第2小题9分,共20分)1、简述直线职能制的概念、特点。2、说明入职培训的特点。二、计算题(本题2题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)1、对比分析法是分析绩效考评数据的方法之一,它是将两个以上的考评结果进行对比分析,从而能一目了然地比较员工绩效的优劣。下表采用对比分析法,将某企业销售部门员工的生产业绩排序,纵列员工为被比较者,横贯员工为比较者,“+”代表高于,“—”代表低于。排序时,绩效最优者用1表示,第2名用2表示,以此类推。请在表1空白处填写相关数字。表1销售业绩考评表ABCDEA0+———B—0———C++0++D++—0—E++—+0排序2、金舟公司是一家非常注重培训的企业,现对60名员工进行一次为期10天的培训,其费用如下:培训使用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训期间的教室和视听设备租赁费7000元,每人每天餐费10元,培训期间管理人员工资6000元,受训员工的工资每人每天60元,培训教师授课费每天2000元,。经过培训后,企业新增收益为200万元,其中由培训产生的收益为100万元,由技术改造产生的收益为60万元,其它原因为40万。请计算:(1)总的培训成本和每个受训者的成本。(2)本培训项目的成本收益比率。三、综合题(本题共3题,每小题20分,共60分)1、某房地产企业处于成熟期,在市场上有相当的知名度,企业的利润率已达到一定程度,但却难有进一步的提高。为加强薪酬制度管理,提高薪酬管理水平,人力资源部拟对该公司薪酬管理制度现状进行综合分析。请指出应从哪些方面进行分析?2、在对绩效考评的数据进行处理之前,需要预先制定考评所使用的各种表格,各个企业所采用的考评表格没有统一的形式,但是,所有表格都应该包括一些基本内容。表2为某企业销售人员考评表。表2销售人员考评表(部分)(1)请你将这些基本内容填入表2空白处。(2)说明对中层部门的考评应包括哪些方面?2007年5月一、简答题1、请简述企业员工培训的原则。(9分)1252、绩效管理对企业和员工而言,具有哪些功能?(10分)1983、请简述工作岗位写实的基本程序。(11分)二、计算题(本题共2题,第1小题10分,第2小题22分,共32分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计箅结果没有计算过程不得分)1、某公司于2007年2月10日成立,在职员工100人。由于业务需要,该公司于3月份开展招聘工作,4月1日正式录用新员工40人,4月15日正式录用新员工20人。已知该公司自成立之日起,没有出现人员离职现象。请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数。(10分)解:2月平均人数=100*19/28==100人4月平均人数=(140*14+160*16)/30=、某公司2005年—2006年的工资统计数据如下表所示,以2005年为基期,以2006年为报告期。请填写下表1,计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数,并分析计算结果。(22分)员工组别工资总额(元)平均工资(元/人)平均人数(人)平均工资指数(%):(1)平均工资固定构成指数=(4000*200+1500*300)/2500:(3000*200+1000*300)/2500*100%=/*%≈%计算结果表明,全部员工的平均工资,%,使高级技工平均工