收银员管理制度.doc

收银员管理制度收银员管理制度为了充分调动店面员工的工作积极性,增强员工的责任感,提高员工综合业务素养,全面提高服务质量,树立公司形象,特制定本制度。一、收银员薪资构成::基本工资1900元+全勤奖100元按实际出勤天数核算工资,无绩效工资,实****满一个月后可申请,考核通过正式转正。转正后:转正为正式收银员,按规定享有绩效工资、月度奖金、工龄工资、全勤工资。薪资构成:基本工资+绩效工资(岗位津贴+提成奖金)+工龄工资+全勤奖+月度奖金100元(2)绩效工资:(提成奖金+岗位津贴)*(销售任务完成比率*40%+店面巡检得分*20%+店长评分*40%)提成奖金:按班次统计日常销售额,与该班所有出勤营业员均分(待定,或者总的营业额给收银员一定比例的提成),月底累计后按照提成办法核算提成。任务完成比率:任务完成比率按照店面销售任务实际完成比率,若超额完成任务,同样按照店面实际完成比率核算。巡检得分:由公司指派管理人员每月不定期对门店进行多次巡检并打分,按照平均计算实际得分。店长评分:店长根据员工工作表现每周对其进行评估,员工当月得分按照平均计算实际得分,满分为100分。绩效工资:由销售提成和岗位津贴组成,按照绩效得分情况计算实际绩效工资,若当月绩效得分低于60分或有重大处罚事件,则不享受当月绩效工资。(3)岗位及对应薪酬:岗位薪酬及晋升要求(基本工资及岗位津贴分别比营业员标准高100元)实****期收银员 基本工资1900元,无绩效工资收银员基本工资1900元,岗位津贴300元按实际出勤天数计算工资,按规定享受绩效工资、工龄工资、全勤奖金、加班费。,通过后晋升下一级,晋升后薪酬次月调整。铜牌收银员基本工资2000元,岗位津贴400元银牌收银员基本工资2100元,岗位津贴500元金牌收银员基本工资2200元,岗位津贴600元全勤奖:转正后每月除正常休假外无缺勤即视为全勤,享受全勤工资100元。当月迟到、早退、未打卡累计达到三次或出现旷工、缺勤等现象,当月无全勤奖。(5)工龄工资:转正后工作每满半年,增加工龄工资50元,300元封顶。员工请事假或病假连续15天以上或半年内累计请假(包括事假及病假)20天以上,工龄工资推迟1个月增加。(6)月度奖励:在当月内未出现一次收银错误(包括店长发现的错误或财务部发现的错误),无顾客投诉及未违反收银管理制度,奖励100元。(7)加班费:以基本工资为基准,核算加班费。(8)十三薪:转正满一年后可享受第十三个月工资,如全年请假累计超过30天,则不享受十三薪。(9)请假绩效工资核算办法:岗位津贴:员工出满勤,以全部岗位津贴为基准核算绩效工资;未出勤满,不享受岗位津贴。提成奖金:提成奖金核算是以员工个人当月销售额为基数按比率核算,故员工实际出勤天数的销售额为多少,提成奖励以此为基数核算。任务完成比率分值核算:请假未超过3天(包括3天,除公休之外请假天数),(上一天休一天没有公休)任务完成比率分值按照店面整月实际完成任务比率核算;请假超过3天,任务完成比率分值=实际出勤天数/当月总天数*本店当月任务完成比率二、岗位职责及工作要求:,上班必须着工作服、化淡妆,上班期间不得佩戴首饰,随时注意保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。:方案一:春冬季上一天休一天(一天上13