质量策划、质量计划和控制计划的区别 质量计划控制程序.doc

质量策划、质量计划和控制计划的区别质量计划控制程序1、质量策划是一种活动,或者叫工作。它做两件事:1)制定质量目标;或者叫在某时间范围内要达到的要求;2)选择、确定必要的过程和资源来实现前面确定的目标。在质量管理体系中分成质量策划体系、质量保证体系、质量控制体系和质量改进体系,这四个分体系。负责管理质量策划活动的体系就是质量策划体系。2、质量计划是通过质量策划以后编制的。它是一份文件。质量策划是针对某个产品、项目、合同进行的,确定目标和在质量方面如何利用质量管理体系过程和资源来实现某个产品、项目、合同。、项目、合同策划的要求。策划结果编制质量计划。具体的可以参考国际标准ISO10005:2005。如果某公司只有一个产品,那么,ISO9001质量管理体系也就是相当于这个质量计划。如果您的公司建立符合ISO9001标准的体系,那么,质量计划就是通过质量策划以后,决定如何利用这个符合ISO9001标准的体系中有关的各种资源来实现某一产品、项目、合同的质量计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。3、而控制计划是指产品中某一零件、工序等如何加以控制的计划。您看看汽车行业中APQP有具体的一章专门用来描述如何编制这个控制计划。TS16949的后面也有这方面的具体要求。4、所谓“计划”,或者说一份书面的计划,它都是质量策划活动的结果用书面描述的文件。应当至少包括两方面的内容:一是质量目标,对产品来说就是质量要求;二是如何达到这个质量目标所采用的过程,利用的资源,譬如设备、工具等。对产品来说这个过程可能就叫作业。通过它来描述如何控制达到目标的。由于过程本身就是一个系统,因此,通常也就包含了如何利用质量管理体系内各种现有过程的描述。必要的时候,要开发新的过程,或者在原来过程、作业的基础上做一些修改和补充,来满足需要。有了计划这样的补充,那么原来的过程、作业就能标准化了。便于管理和控制了。5、有的单位把“质量计划”等同于“控制计划”。有的叫“工艺规范”,或者其他什么名称。文件的名称叫什么不是主要的。如果您已经有了这类文件,特别是有的单位已经有了质量管理体系的文件,应当根据ISO9001标准要求,和现有的文件来对照,特别对控制计划的内容,可以参考APQP后面第六章的内容来对照,如果现有文件可以满足标准要求,或者现有的文件内容完全满足产品质量计划和具体的控制计划的内容要求,也就没有必要因为贯彻ISO9001标准而把所有文件重新编写。个人能力提升计划个人管理能力提升计划个人能力提升计划没有计划的生活是盲目的,凡事都必须有计划,只有那样事情才可以做得得心应手,井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划,以使自己能更好的适应自身角色。作为一名初步步入销售的新人,结合目前的工作特点,给自己设立以下计划:一、自身现状分析(一)优势分析1、做事不怕吃苦,有进取心,能够有序的处理一些简单的事情。2、有上进心、学****能力较强。3、遇事比较冷静、抗压能力还可以。(二)不足剖析1、时间管理能力较差,被一些琐事分心。2、EXCEL办公软件熟练程度一般,模具报价不会,基本知识不懂。3、逻辑思维能力较差。4、表达能力还不够好,无法做出预算和估算。5,和客户沟通能力不够,实战经验欠缺。6,做事缺乏足够的耐性。二、个人能力提升具体方案实施(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。1、学会列清单,把自己要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住,也会产生紧迫感。2、根据怕,累,拖原则,应该对每天要做的事情分清轻重缓急,对每天要做的事情做如下的排序:A重要且紧急——必须立刻做。B紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事。C重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。D既不紧急也不重要——有闲工夫再说。3、每天工作结束下班后对工作清单进行回顾与检查,通过回顾及检查所有清单并进行更新。(二)关于EXCEL应用技能和模具报价的提升。1、每天花1-2个小时在网上下载视频学****2、学****的内容有以下几点:快捷操作,设计,常用数据,查找与对比,统计与汇总。3、多向钟哥请教,关于模具设计,成型,后加工以及如何进行初步的模具估算。(三)关于逻辑思维能力的提升1、在记忆方面的提升(1)在工作学****中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存和标示,经常性地对所要用到的知识进行整理,使知识记忆牢固。(2)在对模具设计和报价分析上,用表格和图纸及书面的东西做出来。2、在思维的程序与策略方面的提升:熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。(四)强化表达能力,提高文笔水平1、在工作生活中,自信、