生产运作管理教材1.ppt

生产运作管理Production&OperationsManagement2015年春期第二章企业战略与运作策略生产运作本章基本问题什么是战略和战略管理?如何理解战略管理的重要性?为什么现代企业如此重视战略?企业战略管理的过程及包含的内容是什么?生产运作策略与企业战略的关系是什么?生产运作策略的类型有哪些以及如何选择?:美国西南航空公司为什么美国西南航空公司在全线亏损的民航业中创造了连续31年持续盈利的商业神话?严格自律,始终盯住自己的目标-----向短途的、经常旅行的、点对点式旅行以及中途不改换航空公司的乘客,以最低廉的票价提供最及时的服务。(航班密集、直达飞行、迅速返航、不引进巨型飞机、不开设国际航线、不与主要航空公司面对面的竞争、避免使用拥挤的机场)一则寓言:龟兔新赛跑兔子由于麻痹大意,中途睡觉输了比赛,不服气。又一次赛跑,可是兔子求胜心切,快到终点了,发现竟跑错了路,不得不重跑,最后还是落在乌龟之后,又一次认输。启示:战略、方向、路线正确与否至关重要。从一定意义上来说,企业之间的竞争,在相当程度上表现为企业战略定位、运作战略选择的竞争。方向正确,企业投入才能获得事半功倍的收益;否则,只能是南辕北辙,投入越多损失越大。(举例:摩托罗拉、长虹等离子电视)“战略”最早是一个军事名词,“战”指战斗和战争,“略”指筹略、策略、计划。战略指的是对战争全局的策划、指导。1938年,巴纳德(Bamard)首次将战略的概念引入管理理论,使企业战略思想得到理论界和企业界的重视。至20世纪60年代,企业战略逐步形成了相对完整的理论体系一、,泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划。企业战略是企业为求得生存和发展,在较长时期内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的重大谋划。这种谋划包括企业的使命(宗旨)、目标、公司总体战略、经营战略和职能战略。P40战略管理是指在企业战略的形成及其实施过程中,制定的决策和采取的行动。、为什么现代企业如此重视战略?最主要的原因是环境发生了巨大变化,企业竞争日益加剧。从卖方市场到买方市场---总体趋势经济全球化---竞争全球化需求日益多样化、个性化---顾客就是上帝技术进步加速---产品寿命周期越来越短基于时间的竞争---影响企业竞争力要素的变化(价格、质量、品种、服务、时间和环保)P40环境问题日益突出---绿色制造低碳经济循环经济先进制造技术的发展(数控机床、3D打印、)