物流市场营销专项课题.ppt

物流市场营销物流市场营销课题一物流市场营销导论课题二物流市场分析课题三物流市场营销信息管理课题四物流市场调查控制与报告课题五目标市场营销课题六物流企业产品与定价策略课题七物流企业分销与促销策略课题八物流市场营销战略课题九物流项目招投标、设计与操作尽管学****市场营销只需要用一个学期的时间,掌握它却需要一生的时间。——·科特勒博士,是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”。主要著作有:《营销管理》、《混沌时代的管理和营销》,今天能取得胜利的公司必定是那些最能使它们的目标顾客得到满足,并感到愉悦的公司。这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学,而不仅仅是某一部门的个别职能。-《营销管理》第8版序言这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客认同度的同时,更给读者带来了对市场营销哲学的生动感受。-《营销管理(亚洲版〕》序言营销管理的四个阶段市场调研选择细分市场定位/差异化制定价格策略制定品牌策略制定渠道策略竞争对手研究消费行为研究渠道管理销售管理提升销售团队执行力广告促销营销公关事件营销客户关系管理大客户营销管理人性影响文化影响群体影响家庭影响情景影响社会阶层影响战略制定战略执行战略细化阶段一阶段二阶段三阶段四课题一物流市场营销导论一、市场营销观念及物流市场营销的基本概念二、物流市场营销主要内容、方法方式引入案例公司里新招了一批职员,老板抽时间与大家见面。“黄烨(hua)。”全场一片寂静,没有人应答。老板又念了一遍。此时员工(黄烨本人和其他员工)应该怎么办?一个员工站起来,怯生生地说:“我叫黄烨(ye),不叫黄烨(hua)。”人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。“报告经理,我是打字员,是我把字打错了。”一个精干的小伙子站起来,说道。“太马虎了,下次注意。”老板挥挥手,接着念下去。没多久,打字员被提升为公关部经理,叫黄烨的那个员工则被解雇了。案例说明了什么?说明了营销无时不在,营销无处不在。那个打字员在稍纵即逝的机会中成功地推销了自己,其中最关键的因素是他们具有强烈的营销意识、为他人着想的态度和机敏的头脑。思考:营销是什么?