物流仿真实验报告.docx

物流仿真实验报告物流仿真实验报告 一、实验背景超市排队现象日趋严重,等待时间过久会导致顾客满意度下降,影响超市经济效益。闲时开放过多收银台又会加剧人力物力的浪费和流失,增加超市不必要的负担,这个问题具体而言就是超市应该如何设置收银员的数目(即根据客流高低峰期灵活开放收银台)这个问题实际上是一个最优化问题。我们首先需要对该排队系统进行模型仿真。因此,我们针对此问题对学校甘怡园超市的收银台排队进行了仿真实验。二、实验软件Anylogic,excel等三、实验目的     用AnyLogic在各种实验框架内展开各项模拟操作,收集、展示、比较输出结果,并校准和优化模型,了解anylogic仿真系统的运行流程,熟悉对其的基本操作,知道如何借助Anylogic对仿真结果的优化,并能将模型与现实生活相联系,对现实生活中的排队问题分析并解决,改进排队方案。四、实验步骤 1、从对象库中拖放所需的对象到建模试图,其中一个source模拟超市顾客、一个exit模拟超市出口、四个enter模拟不同的排队选择、queue模拟每队排队队列、delay模拟顾客服务时间等、一个sink。对其布局连接后进行下一操作。,并在source、delay处填入相关数据。,平均时间为17s,最大时间为62s。分析第二队列可得服务最小时间为5s,平均时间为14s,最大时间为34s。分析第三队列可得服务最小时间为4s,平均时间为13s,最大时间为38s。分析第四队列可得服务最小时间为3s,平均时间为16s,最大时间为44s。左上为第一队列,右上为第二队列,左下为第三队列,右下为第四队列。五、实验结论通过对四个队列的分析,我们得知超市收银处排队人数很少,几乎稳定在1-2人左右,第一队列人数尤为少,但队列空闲时间较少,我们分析原因在于学校超市大多采用刷校园卡结账法,收银时间很短,且超市收银员工作经验丰富,效率高,第一队列位于比较偏僻的位置,所以比较其他三队来说人数较少。建议超市在闲时减少收银台,以降低超市成本。本次实验也有很多不足之处:,因为有刷卡这一因素,导致实验针对性不强。,而学校每个时间段的人数波动较大,反应问题不够全面。六、实验心得    经过这次的测试技术实验,我们小组得到了不少的收获:一方面加深了我对课本理论的认识,另一方面也提高了实验操作能力。现在我总结了以下的体会和经验。 这次的实验跟我们以前做的实验的最大区别在于实地考察和后期数据处理与模型仿真拟合。因为实验全程都是和小伙伴们亲自去完成,所以这次实验是最宝贵同时也是最深刻的。在实验过程中,我们应