催收360整治不良资产需科学催收.doc

催收360整治不良资产需科学催收.doc:..催收360:整治不良资产需科学催收现如今,我国不良资产行业虽拥有着良好的市场蓝海,但由于各方面的原因,却一直处丁一种相对无序的状态。催收360通过020的互联网新催收模式,打破了传统催收的齐种弊端与限制,做到高素质、高效率、低风险的催收模式,并为催收员提供各个阶段和应的催收方案。1、 王动出击法主动出击法是指责任信贷员主动深入到借款人经营场所了解情况,催收贷款的方法。信贷员应经常深入到自己管辖的客户屮研究实际问题。将客户群体分类排队,在“好、中、并''的类别中突出重点开展工作,木着先易后难,先好后差,先小额后大额,先近程后远程,先重点后一般的工作思路,寻找切入点。坚定信心,反复多次的开展工作,并在所到之处一定要签发催收通知书和办理相关合法手续,以达到管理贷款、提高质量、收回不良贷款的目的。2、 感情投入法对于出现不良贷款的客户,不要一概责备或训斥,不要使用强硬语言,激化矛盾,以“依法起诉^相威胁。而首先应以一份同情心,倾听对方诉说苦衷与艰辛,困难与挫折。站在借款方的观点,换位思考,分析问题,查找根源,寻找岀路。使自己的观点与客户相融合,以获得其同情,被对方所接受,在工作交往中融入感情,建立友谊。在此基础上,引导对方适应自己的工作观点,即清收不良贷款的观点,入情入理的细说不良贷款给口己带來的不利影响,这些影响会使诚信遭到破坏,形象受到损坏,朋友之路越走越窄,经营困难越來越多。如能及时归还贷款,既能表现实力,乂能中请再借,既是遵守合同,乂是信守承诺,使信用度得到提高。信用度的提高,就是自己的无形资产。通过有利因素和不利I大I素的分析使之产生同情与理解,以达到自己工作之目的。3、 参与核算法贷款管理人员与客户的工作关系,应当是合作的,友好的,知心的。应当经常深入到客户中去,掌握客户的经营状况,帮助客户客观分析经营中出现的问题。找出问题的主要原因,使客户能欣然接受,进而参与到经营核算中去。通过真实的会计账目作岀进一步研究,提出增收节支的具体措施,提高客户盈利水平,降低客户的经营成本。并关心客户的措施落实情况,力争取得成效,促进不良贷款的收回。4、 帮助讨债法客户在经营中大多存在应收帐款不能按时收冋而口数额越累越人的现象。面对这种现实,信贷员应当准确掌握应收帐款的笔数、金额、拖欠时间及对方的基本情况。深入分析、仔细研究,将应收帐款按易难程度,先后顺序分类排队,按先易后难的基本思路,亲自参与客户去清理应收帐款。清收成果应以归述不良贷款为先,或部分归还贷款,部分用于经营,而后对客户应继续提供帮助,不能放手不管。5、 出谋划策法贷款管理人员,其岗位是重要的,其业务素