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电子商务网站策划书范文从20**年开始兴起的电子商务,出现三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在税收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是20**年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了。,决定了理性的消费和更多忠诚的客户。一、电子商务网站分析电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。下面我们通过对两个网站的分析,来具体了解网上购物的流程。。Amazon的首页很简洁,采用“国”字型布局,主要由GiftIdeas,International,NewReleases,Topsellers,Today’sDeals,SellYourStuff组成,中间那一大空间都用商品的图片与相关信息装点,但其内部技术关联引擎特别丰富。根据Alexa排名来看,Amazon排名14位,其日访问量12165000IP,98536500PV。Amazone在每本书的介绍页面都有最近2天的SalesRank,这个一直是图书选择的重要参考指标,能给顾客一个明确的了解。Amazone开设客户喜好的排行磅,从某种意义上来说,客户喜欢流行的东西,所以排行磅可以对消费者进行引导消费。Amazon的产品大多和精神生活用品密切相关,他们都对看书的人有了解,所以在文学,艺术上的东西下的工夫比较多。所以产品的组合大多都是在这个范围内,其提供的数码产品也只包含电脑、MP3、MP4等这些艺术附带产品。Amazon重视的是搜索,其只将一些引导性的产品大类,以及热门产品的排名放在主页上,主要是依靠消费者自己寻找其想要的东西。Amazon虽然在中国有卓越做基地,但是其物流依然还是依靠以前的卓越的网络。所以,Amazon要想在中国占有更大的市场份额,就必须加深,扩宽其在中国的物流网络,加强物流的质量。。当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank)和中国科文公司共同投资,其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及市场营销经验。在网络结构外观上,和大多数网站一样,当当网的网页最上层是分类区,包括店铺名称和专题查询等,方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。在广告情况上,当当网主页上发布的广告种类很多,包括横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等。总体上看,当当网的广告布局设计较为合理,体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。而且现在当当网上也还有若干公益广告,这也可以显示出网站人性化的一面,提高网站的人气。在栏目设计上包括:分类搜索,。组合查找,当日特价,新客特惠,畅销区,特卖场。除了基本的分类之外,当当网还设置了"精品专题推荐"、本周畅销榜"、"新品快递"等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计,方便快捷的商品搜寻为当当网赢得了更多的新老客户。比较完善的售后服务,商品搜索快捷,付款方式非常灵活,有多种不同的付款方式,使消费者使用起来更加的方便。网站每天都吸引大量的人气,交易繁忙。网站的货到付款政策,保证了商品安全的到达消费者手中,以及免费上门退换货,增加消费者对网站的消费信赖度和好感,使得一批顾客成为网站的固定忠实消费者。当当网的模式单一,供应链缺乏效率,基础设施尚欠完善,市场缺乏规模产品组合等不足,严重影响当当网的发展。在以后的发展中,当当网应在这几方面下功夫,逐步改善其硬件与软件。首先我们看一下当当网的购物流程,其步骤包括:选购商品→核对购物清单→注册登陆→填写收货信息→选择送货信息→选择付款方式→提交订单。而具体来说就是:1)浏览、搜索您需要的商品,点击“购买”放入购物清单,在购物清单中可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等;2)如果您还要同时购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的“继续挑选商品”即可,在购物清单页打开“超值赠送区”,可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后,点击“我已看过了,去登记开户”3)进入到登记开户页面,如果您未在当当登记过,请输入您的电子邮件地址并设定帐户的登录密码(密码可以为英文字母、阿拉伯数字,限12个字符以内,您的密码要在6位以上)。如果您已在当当登记过帐户,输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可;4)完成登记开户后,在收货信息页面