电子邮件推广方法.docx

电子邮件推广方法发送时间及频率:1. 首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。2. 有优惠活动的时候,一定要把信息发向网站会员。要注意的是,这类促销的广告必须包含实用的内容,广告性的东西很容易被退订。3. 有什么新产品 ,一定要发信息向网站会员。产品信息要详细,附带网站相关链接。4. 网站站有什么新的变化,更新了哪方面的内容,增加了什么频道等等。5. 发货后现一定要向会员发收货通知的邮件6 一般来说周一不适合发邮件,因为通常周一客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾邮件,这时候他处理邮件就没那么认真了,也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了。7. 对上班人群比较适合在中上发信,他们可以在工作时间内马上看到信,这对提高他们的回复率至关重要。8 .一般来说发信的时间最好集中在周二、周三、周四会比较好,周五由于临近周末,客户需要处理的事情会比较多,可能比较忙,这时候客户可能也不会那么认真看你的业务推荐信了,所以发信一定要注意把握时间,这是有效提高回复率的有效手段。9. 用户使用电子邮件是有一定规律的,如果认真研究这些规律,并且在正确的时间正确的方式向用户发送有用的、便于传播的信息,效果跟随意发送的结果会大不相同。10. 同样内容的邮件,每个月发送 2~3 次为宜。过于的频繁的邮件轰炸 ,只会让人厌烦,会失去那些潜在的客户,所以我们一定要注意邮件的时间与频率,还有邮件目的。11、在接到订单时要向客户发送邮件及时确认,明确发货时间。及时做出确认,是一项基本的商业礼节,顾客都有这样的需求。在你接到订单时,你应迅速予以确认,对人家表示感谢,明确订货详情和发货时间。12、开展提醒服务。包括时间提醒(如生日)、补充(如替换、升级)和服务备忘录(如预定维护)。提醒服务专注于现行顾客需求并塑造了将来顾客的购买行为。可以考虑发送其它各种免费信息,以增加顾客的认同感。13、对忠实顾客提供更多的优惠服务。获得一个新的顾客比留住一个现有顾客代价要大得多,这是基本常识。但现实的情况往往是对忠诚顾客投入的服务越来越少,甚至收取更高的费用,特别促销优惠条款只针对新加入的顾客。发送群体年轻主妇:50%以上使用社会网络和短信,而且她们能够更好地应对直邮和电邮推广。为什么要细分人群:,更方便的制定出营销策略,要想形成营销网络优势,必须避免在广阔的市场区域内分散我们的力量。?根据网站最近的需要。:这是最重要的客户群,你们已经有多次成功的交易经验。:是您的忠实客户,在不久前曾有成功交易经验。:曾有成功交易经验,但最近没有任何交易行为。:网站注册会员,或者订阅您提供的相关信息(电子报)。:是新客户,对您的服务有高度的兴趣。:一般因特网使用者。邮件内容1、给顾客一个必须做出答复的理由。2、使你的电子邮件的内容个性化。3、为顾客提供一些他从直接邮寄邮件中所得不到的东西。,要有针对性的发送邮件,坚持为那些“选择接收该类邮件”的客户发送邮件,至