物业成本控制岗位职责.docx

物业成本控制岗位职责【篇一:物业各岗位职责】中海物业管理(上海)有限公司管理处职责部门名称:管理处直接上级:分管副总经理部门岗位:主任、副(助理)主任、工程主管、安保主管、清洁主管、文员、收银员、报修员、维修班长、维修工、安保班长、安保员、清洁班长、清洁工部门职责:、管理制度及有关标准。、预算的制定和执行、成本控制。“客户为关注焦点”的原则,及时与业主保持良好的沟通,以达到管理工作最佳的效益。,制订相应措施并予实施,定期检查和改进。、入伙工作和楼宇交接工作。。。、服务标识和服务质量状态标识的实施和管理。、公共设施和共用设备的维修、保养和更新工作。、绿化工作。中海物业管理(上海)、消防、车辆管理和对物业的防护工作。。,负责对楼检中发现的问题及时进行整改。、预防措施的制定、实施工作。。,配合和实施员工的培训、考核工作,并配合公司制定人才培养和提升计划。、业主评议调查和业主投诉处理等关系顾客满意度的工作。,应用数据分析的结果实施改进,以提高服务质量。。。。中海物业管理(上海)有限公司管理处主任岗位职责执行者:管理处主任上级:分管副总经理部门:管理处工作目的:全面负责管理处的各项工作,贯彻、落实公司的质量方针和管理目标,完成经济考核指标和年度工作计划,带领全体员工通过精心管理和良好服务,不断提升物业的使用价值和经济价值,达到业户满意。岗位职责:、落实年度工作计划、管理目标,确保质量保证体系的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行。,制定相应措施并实施,及时检查和改进。,按照管理处的分工和岗位分布,将质量保证体系相关要素的管理责任分别落实到各岗位人员。,配合和实施管理处员工的培训、考核工作,配合公司制定人才培养计划,负责提出员工的奖励、处分、留用、提任的建议。,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续。“客户为关注焦点”的原则,负责及时解决业主的投诉,及时与业户保持良好的沟通,以达到管理、服务的最佳效益。中海物业管理(上海),督促、检查回访工作,接受业户对各项工作的监督、检查。,做好记录,对整改措施进行评审、检查和落实,直至满足规定的要求。负责督促并检查各条线对楼检中发现的问题及时进行整改的情况。、班长例会,讲评、总结和布置工作;经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟知管理处的工作目标和要求。。。(与政府主管部门等)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作。,接受上级对岗位职责履行情况的检查。(上海)有限公司任职要求::熟悉物业管理相关知识,熟悉相关法规,了解财务、行政、人事管理知识,大专以上学历背景或具有丰富行业管理经验和较高技术等级。:有较强的管理能力、人际交往能力、良好的语言和文字表达能力。:有三年以上本行业工作经验或其他行业五年以上中层管理岗位经验,有二年以上本行业管理岗位经验。:认真、负责、廉洁自律、为人热情、有奉献精神。:身体健康、五官端正、精力充沛。【篇二:物业公司岗位职责】洪湖物业公司岗位职责(草稿)、行业和公司的有关规定进行物业管理,保证设备设施的正常和业主的满意。(业主和业主委员会)的合理意见与要求,制定具体的管理措施。,定期安排保养维护工程。,实行定点停