电脑常见问题及故障1000例.doc

第1章硬件故障如果说软件系统是计算机的“灵魂”,那么硬件系统无疑就是计算机的“骨骼”,没有硬件系统的支持,再好的软件系统也是白搭。硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对,却又不得不面对的一道“难题”。其实,解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识,也不一定需要精密的专业维修工具,只要胆大心细,勤于动手,多多积累经验,就可以轻松搞定!:我的计算机在开机运行一段时间后,就会发生死机现象。开机自检及BIOS中所显示的CPU温度,在75℃左右,是不是因为温度过高而导致死机现象?如何解决?答:CPU温度超过70℃就已经很高了,温度如此高当然很容易造成死机。造成温度过高的原因可能是CPU超频、风扇运行不正常、散热片安装不好或CPU底座的散热硅脂涂抹不均匀。建议拆开机箱,查看风扇的转动是否正常,若不正常最好换一个性能较好的风扇;再检查散热片是否安装稳固,与CPU接触是否紧密;还要检查CPU表面是否抹了散热硅脂,或涂抹是否均匀。最后,如果对CPU进行了超频,最好将频率降下来,或做好CPU的散热工作,否则CPU会被烧毁的。:计算机有时运行得很正常,但有时会突然自动关机或重新启动,请问这是什么原因?答:计算机自动关机或重启系统的原因很多,如CPU温度过高、电源出现故障、主板的温度过高而启用自动防护功能或病毒等。如果突然关机现象一直发生,要先确认CPU的散热是否正常,打开机箱查看风扇叶片是否运转正常,再进入BIOS中查看风扇的转速和CPU的工作温度。如果风扇有问题,就要对风扇进行维护,如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。另外,如果对CPU进行了超频,最好恢复原来的频率,或更换大功率的风扇。如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能,一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警,一旦CPU温度超过了所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。如果风扇、CPU等硬件都没有问题,可以使用替换法来检查电源是否老化或损坏,如果电源损坏,就一定要换个新电源,切不可继续使用,以免烧毁其他硬件。如果所有的硬件都没有问题,就要从软件入手,检查系统是否有问题,并使用杀毒软件查杀病毒,解决因病毒而引起的故障。:如今CPU的频率越来越高,发热量也越来越大,尤其是夏天,天气炎热,温度更高,所以很担心CPU温度过高使计算机运行不稳定,或CPU被烧毁,请问用什么办法可以使CPU温度降下来?答:首先,一定要选用高质量散热风扇。如果是AMD公司早期出产的CPU,由于发热量更大,最好选择通过AMD认证的专用风扇;而最新出产的CPU,不论是AMD还是Intel,只要不超频,使用原装风扇就够了。要注意对CPU温度的监控。计算机新安装好首次启动时,应立即进入BIOS查看CPU的温度和风扇转速等参数,同时开启CPU温度过高报警、过高自动关机等功能,风扇停转自动关机、休眠时CPU风扇不停转、CPU功耗设置为0%等,尽量减少CPU的发热量并保证风扇的良好散热。另外,一定要注意机箱内的散热降温。整理一下机箱内杂乱的连线,这样既能防止CPU风扇扇叶被意外卡住,也可以更好地保障空气流通。在机箱内电源下方加装一个风扇,可以大大提高机箱内的散热效果。良好的散热不仅可以有效地保护CPU,对机箱内的其他配件也具有很好的帮助。最后,建议尽量不要对CPU超频,因为如今主流CPU频率已经很高,没必要再超频,而且高频率CPU发热量本身就很大,超频更会加大CPU的发热量,尤其是有时超频还需要增加电压,这就更会提高发热量,一旦散热不好,就很容易造成系统运行不稳定甚至烧毁CPU。但若非要超频,一定要注意CPU的良好散热。:我的计算机使用Dulon1G的CPU,经常会死机,BIOS里监测温度为60℃,请问这算高吗,用什么办法能让温度降下来?答:60℃并不是CPU核心内的温度,只是主板探测的CPU表面温度,而核心内的温度会在90℃以上,AMD官方公布的CPU最高工作温度是90℃(指核心内的温度)。另外,建议购买一个高性能风扇来为CPU降温。无论是AMD还是Intel的CPU,工作温度都不能太高,否则时间长了就容易造成CPU内核损伤。:,主板是奔驰865PE,用温度监测软件查看主板传感器,发现CPU的温度是70℃,但在BIOS中查看时,却发现CPU的温度只有38℃,这是怎么回事,为什么两者温度会相差这么大?答:出现这种情况是因为两者检测的对象不同造成的。AID32和HWiNFO检测的是CPU内部传感器的温度,也就是它的核心温度。而主板BIOS检测的是CPU的外部温度,也就是CPU底座下的传感器温度,所以两者相差很大,这是正常