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伊利果之优酸乳调查方案设计思路.pptx

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伊利果之优酸乳市场调查方案——设计思路组长:郭倩组员:赵敏、曹利敏、延丽丽、吴友虹、范雪花调研背景定义调研问题确定调查目标概念操作化确定调查指标问卷制作设计步骤一:调研背景背景:此次调研的客户为伊利雅安经销商,他们代理的产品为伊利的常温液态奶。一万六千多人的川农是伊利公司很看重的一个的市场。伊利常温液态奶在川农的五个超市均有销售,但销售量一直远低于预期。目前,伊利优酸乳希望在川农市场做营销推广,主推产品为伊利果之优酸乳。二:定义调研问题:营销决策问题如何针对川农市场做营销推广消费者产品价格促销渠道制定更有效的营销策略组合更准确的产品定位:营销决策问题细化为委托方提供消费者的液态奶购买特征及其对乳饮料品牌的态度调研类型:描述型研究:营销调研问题的确定调研方式:问卷调查调研基础调研基础以消费者购买决策模型为基础,收集消费者在购买牛奶过程中各个阶段上的行为与特性,从而提供相关的信息。1需求2信息搜集3信息评估4现场购买5使用意见营销调研问题的细化消费者的液态奶购买特征对乳饮料品牌的态度纯奶、乳饮料行为需求促销方式偏好伊利果之优酸乳、消费者偏爱品牌三:调查目标的确定※识别消费者购买特征(行为、需求、促销方式偏好)※识别消费者人口统计特征※识别消费者对乳饮料品牌的态度(伊利及消费者偏爱的品牌)※人口统计特征的操作化依据人口统计原理及实际情况消费者年龄、性别、月生活费

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