电子商务概论上海海事大学期末复习整理资料.doc

电子商务概论上海海事大学期末复习整理资料.doc:..1•电子商务的定义:所谓电子i筍务就是在网上开展簡务活动,当企业通过企业内联网,外联网,与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。:1•互相沟通信息2网上购物3网上支付4网上金融服务3、 电子商务按对象可分为:•消费者与消费者之间的交易CtoC另外还有企业内部,以及政府与政府Z间的电子商务4、电子商务对企业经营的影响1•电子商务给消费者提供了更多的选择机会,给了企业更多开拓市场的机会,也提供了企业与消费者直接进行信息交流的场所,从而是企业能够更好地把握住市场的动向和消费者需求。,使竞争从常规的广告,促销、产品设计与包装等扩大到无形的虚拟的竞争中。。。,企业组织信息传递的方式由单向的“一对多”式朝双向的“多对多”式转换。,使企业过去高度集中的决策中心组织改变为分散的多中心决策组织。5、 电子商务子系统:1•管理信息系统。2、信用卡服务系统。3,数据库系统。。。6商务认证系统和服务系统。6、 什么是EDI系统:EDI是用户的计算机系统之间的对结构化、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程。7、 电子商务主要的安全要素1•有效性。2机密性。。。5,审查能力。8、了解电子商务与海关的结合。9、 电子商务下国际贸易运行机制创新体现在那些方血:,产品与服务的表现都是数字信号,有形贸易和无形贸易的界限越来越模糊。,解除了传统贸易活动川物质,时间,空间对交易双方的限制,改变了某些地区的公司在传统国际贸易运行机制下难以克服的区位劣势和竞争劣势。,促进在全球范围内实现动态的资源优化配置。,减少了国际贸易交易的不确定性,校正了世界市场发展的盲目性,为减少国际贸易决策的吋滞和失误创造了条件。10、 电子商务的物流模式:。。。11>电子政务的发展阶段:1•以办公自动化为特征的部门信息化。。。。:,因此信息的电子化程度和覆盖率不高。,数量少,覆盖面不宽。,数据不通用。电子数据标准化程度不高。电子单证报文的标准化、统一性差距很大。,在技术保证上存在一定的差距。,运作环节多,效率低