领导管人流程管事上交版专题课件.ppt

目录人事不分问题不断人事分管的依据人和事如何分管认同****性信仰关系限制选择法横向控制法三要素法分段控制法数据流动法稽核控制法传统管理的死结领导管人流程管事——赵松涛我们所面临的问题?老板、管理者成天都在忙,为什么废品率还是居高不下?效率总是提不起来?成天忙于赶货,为什么订单准交率还那么低?我们的主管给我们的下属说了、做了,为什么下属还是做不好?我们经常都在开会,为什么开会要求解决的问题仍然没得到解决?问题手机成天为工作响个不停,何时才是尽头?其他问题:1、好人办坏事2、强势不强效3、小事变大事问题解决办法:人事分管原因:一、取材不同(“物尽其才人尽其用”)二、标准不同(“心服”VS“事尽”)三、风格不同(“君子”VS“小人”)四、方法不同(“信”VS“法”)五、心态不同(“空”VS“实”)六、角色不同(“仁者”VS“强者”)七、效果不同(“直接”VS“潜移默化”),每个企业一定要有一个精神领袖珠三角有很多知名企业,他们的企业都可以说明这一点。格兰仕------梁庆得美的--------,但我们需要明白的是,其继任者接的不是一个总经理的班,而是一个精神领袖的班。接不了这个班企业就会很麻烦,所以一个企业无论有多强大,都需要有一个象征性的人物,这个人物在企业里要被人人都竖大拇指才行。老板带队伍,抓管人这条线,要通过以下几条线抓下去:第一条线是领导这条线:总经理副总厂长经理主管(一条管人的线)第二条线是人事部门:人事部门是专门协助老板管人的。第三条线是稽核部门:稽核牵涉到事,又牵涉到人,它是通过事来发现人的问题。,而不是行政这条线事情的管理要通过职能部门如:计划部门、品质部门、财务部门,这些都是属于职能部门,是专门管事情的部门。职能部门要管好事情必须掌握一个原则:对事不对人例如:职能部门在发现计划没有被执行时,必然要跟人发生矛盾,此时一定要遵守一条游戏规则:与人发生纠纷,遇到人的对抗,职能部门不能硬往前冲,不要压着对方去执行。强压的做法弊大于利。遇到对抗,只能通过沟通来解决。如沟通无效则停止,连人带事交到领导管人这条线上解决问题。管人者与管事者既有分工,又有协作。管事的人要将执行人的执行情况准确无误地反馈给管人的人,————人际关系改造剧场领导管人