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现代企业秘书实务(上)..doc

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约6页举报非法文档有奖

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一、秘书工作职能与素质要求智力结构智力是赖以吸取外界知识的能力,包括:¨观察力¨注意力¨记忆力¨思维力¨想象力。商务礼仪与职业形象11一、秘书工作职能与素质要求能力结构能力是知识与智力诸因素的综合表现,属改造世界范畴。1、语言文字运用能力2、协调能力3、管理能力4、处理信息能力NVQ二级的13项能力考核NVQ三级的10项能力考核商务礼仪与职业形象1221世纪的企业秘书——、金融和税务知识迅速对文件、信息归类、整理和查询商务礼仪与职业形象13

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