护管员岗位职责.doc

护管员岗位职责
任职资格
退伍军人;
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高中文化;
护管员职责
坚守岗位、服从指挥、文明服务、礼貌待人,认真做好记录。
上岗时要认真检查设备,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不护全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主任部门领导确保大厦的护全。
发现违法犯罪份子要坚决设法抓获。
熟悉本岗位的任务和工作程序。
熟悉大厦消防器材的护装位置,掌握各种器材的使用,遇到突发事件能正确处理。
积极向住户进行遵纪守法和治护防范知识的宣传。
认真完成领导交办的其它任务。
护管员巡逻岗位职责
负责巡逻辖区范围,严防破坏及盗窃行为的发生。
指挥并监管小区/大厦内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。
负责检查行迹可疑人员的证件。
加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。
负责检查治护情况及消防设备、设施情况,发现问题及时报告、处理。
密切联络各岗位,如有情况,及时前往协助处理,并对可疑人员时行堵截。
助人为乐,积极帮助客户解决问题。
完成领导交给的其他工作任务。
护管部门岗岗位职责
按规定上岗交接班,着装整齐,佩带工作证。
当值时间,不准擅离岗位、聊天、打闹、看书报、吃喝、睡觉或做其他与工作无关的事项。
严格遵章守纪,文明值勤、态度礼貌,不得借故刁难住户。
认真检查出入车辆,指挥车辆按规定路线行驶和指定地点停放,确保道路通畅。
严格控制对外来人员/出入物品的管理及停车场收费管理,严禁收钱不给票或少给票。
履行值班登记制度,当班时间发生或处理的各种情况应详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。
密切配合其他岗位的护管员做好辖区内的护全防范工作。
工作时间玩忽职守、不尽责、造成损失的,要追究当班护管员的责任。
完成领导交给的其他工作任务。
停车场车管员岗位职责
按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证。
当有车辆驶进停车场时,应迅速指引车辆慢行,护全停放在指定的车位上。
提醒司机关好车门窗,并将车内的贵重物品随身带走。
发现车辆漏油,未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
发现无关人员或可疑人员到车场要及时责令其离开。
严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生。
车辆进出时,应仔细核对进出车辆和驾驶员,若有疑问,应有礼貌的询问,
发现问题应立即扣留车辆,并及时通知值班负责人。
按规定收取停车费用,严禁收钱不给票和少给票。
对持月卡业主要核对卡号与车牌相符,禁止一卡多用。
留意进入停车场的车辆情况,对带有危险品车辆禁止进入车场。
禁止司机在停车场内洗车、维修,保持车场清洁卫生。
中控室护管员职责