网络营销文献综述.doc

文献综述题目基于“电子菜箱”的农产品网络营销运作分析学生姓名马建召专业班级信息管理与信息系统(08-1班)学号200806040125院(系)经济与管理学院指导教师(职称)仝新顺(教授)完成时间2012年6月1日基于“电子菜箱”,以新的营销理念、方式、手段等实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动的实现。如张雁白、黄泽华认为网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是用信息化技术进行的全部营销活动,是提升企业核心竞争力的一把钥匙,也是企业利用网络媒体来展开的各类市场营销活动,是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。山东大学的胡正明认为网络营销是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体,以新的方式和理念来实现目标的营销活动方式。网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销和直复营销。河南师范大学部翔的网络营销理念基础主要有三个:整合营销、直复营销和软营销。整合营销体现了以顾客为出发,企业和顾客不断交流的特点;直复营销是一种相互作用的市场营销体系;而软营销强调企业在进行市场营销活动时,必须尊重消费者的感受和体验,让消费者主动接受企业的营销活动。广东松山职业技术学院的杨延红认为网络营销是企业利用网络媒体来开展各类市场营销活动,是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。,黄泽华等学者认为网络营销具有虚拟性、便利性、服务性、低成本性、速度快、互动性、国际性、时空无限性等。王耀球、万晓认为网络营销有4个特点:具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销目标;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售,提高市场占有率;有效地服务于顾客,满足顾客的需要。朱稼兴、段鹏等通过对中国网络经济比较发达的沿海城市进行分析认为:网络营销是一种以消费者为导向(主动权在消费者),强调一对一个性化服务;极强的双向交流互动性;提高消费者的购物效率;满足重视价格的消费者的需求。、网上产品和服务策略、网络公共关系、网络广告、网络营销渠道管理等。王耀球,万晓的提出网络营销有8大功能:信息搜索,信息发布,商情调查,销售渠道开拓,品牌价值扩展和延伸功能,特色服务,客户关系管理和经济效益增值功能。朱稼兴等认为网络营销的功能有:免费发布供求信息,直接向潜在的客户发送信息,网上拍卖,利于企业加入行业信息网,促进生产者与消费者的双向沟通;为企业把握市场需求与发展趋势提供便利;由网络提供产品与服务信息;促进产品构思与设计更加符合消费者的需求;为进一部改进产品提供依据;发布企业经营理念,战略方针,长期规划以及经营现状等基本情况;市场开发与产品开发,如电子书刊,电子资料库,电子游戏等信息产品;更好的提供个性化的产品与服务。曾坤生指出在20世纪末,如旋风般席卷全球之后,集信息技术、商务技术和管理技术于一体的又一新技术—电子商务,正以难以想象的速度进入人们的生产和生活,推动着经济全球化、贸易自由化和信息现代化的发展步伐。作为电子商务最重要的活动—网络营销—也必将对传统市场的经营策略产生重大的影响。农产品营销管理必须有效地运用现代信息技术和手段,才能在瞬息万变的市场中敏锐地捕捉到消费者的需