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管理学.期末复习资料2015.doc


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约16页 举报非法文档有奖
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专业专心专注专业资料参考首选课程名称管理学教材信息名称现代管理学出版社***出版社作者张英奎、孙军版次2013年10月第2版注:如学员使用其他版本教材,请参考相关知识点一、客观部分:(单项选择、多项选择、不定项选择、判断)(一)、单项选择题部分1、决策理论学派的代表人物是(D)、非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策,主要由(B)承担。、按照双因素理论,下列属于激励因素的是(C)。、管理幅度和管理层次成(A)关系。、关于授权的说法错误的是(A),分权就是授权。,更有积极性。,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。、某公司中,营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于(B)、下面说法不正确的是(B)。。。。。8、(A)在于保持完成计划所必须的活动的连贯性和协调一致,保证活动系统内部过程发展的平衡并给予调整。、基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属(B)。、对企业来说,下列属于不可控的前提条件的是(B)。、某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司划分部门的方法是(B)。、人力资源最基本、最重要、最本质的特征是(B)。、现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种(B)。、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价至少应达到:(B)。、(D)就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。、法约尔提出的管理的五项职能是(A)。、组织、指挥、、组织、决策、、组织、决策、、组织、激励、协调和控制17、目标管理的提出者是(C)。、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:(C)。、、、在职业生涯的(C)阶段,个人已经趋向于安心现有的工作,将主要精力放在保持现有的位置,而不再表现出先前的闯劲,但都积累了丰富的工作经验和专业知识。、管理方格图中,9-9型对应的是(D)领导方式。、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按(C)来划分。(二)、多项选择题部分1、迈克尔?波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括(ABCD)。、结构、、下列决策方法中属于主观决策法的有(BC)。、美国心理学家奥德弗尔修正了马斯洛的需要层次理论,提出了ERG理论。他认为一个人的基本需要有(ABD)。、关于扁平结构的说法正确的有(ACD)。

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