格兰仕微波炉常见问题.doc

问:选择自动菜单加热米饭时,为什么烹调120克的米饭电脑显示需要25分22秒?答:    因一般微波炉加热米饭是先用温水把米浸泡15分钟,再用微波高火加热15分钟,再焖15分钟,然后才能食用。而智能菜单烹调是一次完成,微波炉会自行设定程序,安排火力转换,既方便了操作又节省了时间,同时保持了食物的营养成分,做出的饭菜更加柔软、香甜。 问:选择菜单烤鸡时,为什么最少的重量都是800克?答:    一般微波炉只能烧烤小块食物,整鸡整鸭均烧烤不透,但自动菜单中烹调的时间和重量均是按整鸡整鸭的份量设置的,选择的火力是微波光波组合烹调,以达到最佳烹调效果。如烤小块的鸡类,需自行选择烹调火力。 问:格兰仕有哪些专有技术?与其它品牌相比各有何特点?答:    格兰仕的许多专有技术都属于保密的,目前公布的专有技术有球体微波技术、多重防泄技术、磁控管延寿技术。 问:球体微波与多重微波,双重微波相比,哪种更有特色?答:    格兰仕专有球体微波技术具有加热更均匀、更省电,烹调效果更理想的特点。如可口可乐的配方一样,其具体内容我们也不知道,是属于保密的专有技术。至于与多重微波及双重微波的比较,我们不便评说,但济南技监局97年12月底对微波炉的抽查结果以及国家统计局结果表明,格兰仕的加热效果最理想。 问:多重防泄技术有什么特点?答:    格兰仕联合日、美、欧等多个国家专家研制开发成功的又一项专有技术。这项技术的应用使格兰仕微波炉泄漏值只有国际标准的1\100左右,更加安全可靠,被人们称为“绿色环保技术”。 问:格兰仕磁控管延寿技术有什么特点?答:    磁控管延寿技术是格兰仕联合日、美、欧等多国专家研制开发的又一项技术。为了延长微波炉核心部件磁控管的寿命,对风扇电机等相关部件进行了多次改进,使磁控管的寿命在原有基础上得到了成倍的增长。 问:格兰仕微波炉机械型与电脑型有什么区别?各型号各具什么特色?答:    格兰仕机械型:方便安全,比较适合老人,小孩使用。电脑型:摹拟人工,火候恰到好处,使用起来更舒适,更得心应手。手拉门系列产品更具有新颖性,更适合现代家庭使用。17立升微波炉小巧灵活,使用方便,价格合理,适合工薪层使用。 问:格兰仕微波炉噪音大了一些,为什么?答:    因为格兰仕采用了先进的磁控管延寿技术,普通微波炉的风扇是3个扇叶,格兰仕的风扇是4个扇叶。旋转速度是最快的,冷却效果是最好的,对磁控管起到散热和保护的作用,大大提高了磁控管的使用寿命。 问:在中火、中低火、低火的使用中,有间断的吭吭声,为什么?是否正常?答:    正常的,因为在中火,中低火、低火的使用时,磁控管不是100%工作,它工作一段时间后会自动停歇,停止一段时间后,会自动开启,每一次的停顿和开启都会发出吭的声音,这是正常的启动声音,如果你想避免这种现象,只要把火力调节到高火就可以了,而且高火的加热效果、加热速度都是最好的,而且给您省时省电。 问:微波炉出现有时加热快,有时加热慢,偶尔不加热的现象,是否正常?答:    正常的。原因是由于家里电压不稳定造成的。微波炉对于电压要求很严格,只有电压在220V之上时,微波炉才能正常工作,加热效果理想。电压低于220V,微波炉就出现灯也亮,盘子也转,排风是冷的不加热现象。    电压对微波炉影响之大是由于微波炉的工作原理决定的,微波发射系统的磁控管只有吸收到4