中文摘要获得持续竞争力的核心资源。人力资源管理成为观代企业管理的核心内容,在企随着社会经济的发展,人力资源越来越受到人们的重视。人力资源是使企业业中发挥越来越重要的作用。随着竞争的加剧和战略型人力资源管理的出现,促使人力资源管理职能发生转变,使人力资源管理外包成为可能。人力资源管理外包这一新的管理理念和经营方式已成为二十一世纪人力资源管理的发展趋势。全文在总结国内外人力资源管理外包发展经验和研究成果的基础上,根据我国人力资源管理外包的发展现状以及存在的问题,运用运筹学和管理学等理论工具,对入力资源管理外包的理论和实务进行了比较深入地、创新性地研究,从而为企业有效地实施人力资源管理外包提供理论依据和方法指导。总结了国内外人力资源管理外包的发展过程,人力资源管理外包的可行性以及外包的驱动力。在总结国内外研究成果的基础上,提出入力资源管理外包的原因和优势。分析了人力资源管理外包实施过程中的风险,并提出了相应的防范措施。诱铰院途玫慕嵌瘸龇ⅲ芯苛巳肆ψ试垂芾硗獍睦砺刍 2⒂交易费用理论、委托代理理论、核心竞争力理论、资源基础理论和价值链理论对人力资源管理外包活动加以解释,为进一步研究提供理论依据。治隽巳肆ψ试垂芾硗獍木霾呶侍狻1疚牟捎貌愦畏治龇ㄓ攵嗖愦文糊综合评价法相结合的方法进行人力资源管理外包决策,并进行了实证分析。这种定量分析方法在一定程度上克服了主观因素的影响,使决策更加科学,而且这种方法符合人们对人力资源管理外包决策的认识过程和思维逻辑,在实践中具有可操作性。芯苛巳肆ψ试垂芾硗獍┯ι痰钠兰畚侍狻L岢隽巳肆ψ试垂芾硗獍供应商评价指标体系的设计原则。同时,引入数据包络分析椒ㄆ兰廴力资源管理外包供应商,采用层次分析ḿ扑闫兰壑副甑闹匾3潭取S此方法进行了案例分析。提出了人力资源管理外包中总包与分包的问题,并探索性地提出了双重外包中供应商评价的基本原则梦写砝砺郏芯咳肆ψ试垂芾硗獍R┺穆鄣姆治龇椒ǎ研究人力资源管理外包中的激励问题,将人力资源管理外包中的经济因素进行数学化、模型化处理,建立人力资源管理外包的激励模型。通过分析线性激励机制,研究非对称信息下人力资源管理外包最优激励问题,并分析讨论了最优激励合同的影响因素。关键词:人力资源管理外包决策供应商评价外包激励
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学位论文作者签名:缸签字日期:瞬辏拢签字日期:年拢学位论文版权使用授权书切于年,独创性声明本学位论文作者完全了解丞鲞盘堂有关保留、使用学位论文的规定。或撰写过的研究成果,也不包含为获得基盗叁鲎或其他教育机构的学位或证特授权叁盗基堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据序进行检本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得学位论文作者签名:签字日期:月/,日导师签名:日
第一章绪论研究的背景和意义经济的全球化,科学技术的迅猛发展,产业结构的加快调整,产品周期的逐步缩短,使企业面临的竞争愈加激烈。为了在竞争中立于不败之地,企业必须以快速度、高质量、低成本以及完善的服务和对手展开竞争,企业必须具备独特的竞争优势【俊H欢笠涤涤械淖试词怯邢薜模タ孔约耗诓康淖试茨岩杂Χ哉庵竞争,因此企业必须积极利用外部资源,获取竞争优势。业务外包正是在这种背景下产生的。美国著名的管理学家彼德·德鲁克瓺ぱ裕骸霸谑绞五年中,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会、活动和业务也应该采用外包形式”【。美国著名管理学家詹姆斯·奎因赋觯骸霸诠ィ试赐馊”蝗衔J瞧笠档一种劣势,但是现在,资源外取却可能是智慧型企业运作的关键。”业务外包是一种新的经营理念。其核心思想就是企业在内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。外包最早出现在信息领域,后来逐步发展到生产制造、物流、营销、研发、人力资源管理等领域。年美国通用公司与一家咨询公司签订了关于信息技术服务的外包协议【俊6兰甏獍谑澜绺鞯匮杆俜⒄埂L乇鹗桥美等发达国家的企业纷纷利用业务外包,提高企业的核心竞争能力。年月日,日用消费品巨擎宝洁拘加牖萜展敬锍晌F辍⒓值亿美元的外包合同。随着社会经济的发展,人力资源越来越受到人们的重视。企业的竞争,国家综合实力的竞争归根到底就是人才的竞争,人力资源是使企业获得持续竞争力的潜在的核心资源【俊R虼耍
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