学习笔记.ppt销售知识学****笔记2011信任五环销售学****2011第一环拜访准备销售问题和困惑10、我们认为方案很有价值,客户却不这么认为,怎么样才能让客户认可我们的价值11、如何清晰地告诉客户我们的优势12、搞不清客户的预算究竟是多少13、如何控制项目进程和客户选择标准,让客户跟着我们走14、如何让客户真正支持我15、对手恶性竞争报低价怎么办16、不知道对手在干什么17、客户明知道对手不行,为什么还选择他18、客户到底为什么买东西,依据什么做决策呢19、怎么样让客户看我不像个光想挣他们钱的销售1、有效商机不足2、很难约到客户,特别是高层3、见客户不知道说什么4、和客户找不到其他的话题5、客户心理,不知道客户在想什么6、客户总说没需求、不需要7、总立不了项,立了项也迟迟不决策8、项目进度缓慢,无法按计划推进9、如何缩短销售周期、慢单快签客户的概念公司和业务层面的需求,是表,是果,而客户的概念,客户要想实现、解决或避免什么的想法,则是里、是因。不仅有时候需求是源于客户概念的,客户做决策也是源于他的概念的!想获得项目,赢得订单,一定是满足了客户的概念然后客户愿意做出行动权限、合理、流程我们每次拜访,都要获得客户的行动承诺!多次行动承诺累计的最终结果,就是和我们签单!拜访约见-3P第二环了解概念沟通六问5分钟循环以客户感受为中心问题误区暖场类问题真诚梦中情人的感觉
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