京东仓储标准作业流程操作手册.doc

京东仓储标准作业流程操作手册————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 目录1收货流程 92入库流程 143采购上架流程 224散货处理流程 275盘点维护流程 306查货流程 337内部收货流程 378内部配货 479出库流程 5510扫描开票流程 6011打包流程 6312退货流程 6913投诉处理流程 7414问题单处理流程 、规格、编码、名称、类别、包装、厂家标识、封签、保修日期、生产日期等按采购单据一一核准、校验,准确无误后方可收货、并登记收货日期、打印采购订单。建立收货信息档案。,还要涉及到财务知识、供应商小金额款项的支付、票务的基础知识、财务的基础知识及管理;除物流部本身外,还要服务于采购、客服、财务三大部门、全力配合各部门工作。正确受理供应商送达的货物、保证货品数量、规格、型号、质量等与采购单完全一致,保证信息的高效流通,降低运营成本,填制与货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库,完成上级交办的其他工作。——仓储管理——入库组管理——采购订单扫描——,入库人员根据订单号、商家简码、商家名称、采购单中商品编号、商品名称、采购员、订购时间、入库机构、库房等信息找到相应的采购单;在采购单列表中选择相应的采购单,点击操作按钮,进入采购单页面(具体如下):点击“打印货架号”按钮,即可打印采购单。。有时采购单先行到达收货地点而商品迟迟未到,应与运输方联系查明原因,如查无来货,应及时将采购单退回或注销。有货无单。货物送达仓库时,收货员有时并未收到相应的单证,此时应将货物暂存,及时联系采购并通知采购人员将单证补齐再进行收货。如采购不能将单证补齐或拖延补齐时间,收货员有权拒收货物并及时上报。、采购单分成3*n份:其中地区为北京、上海、广州三地;n为采购单数量。