双桂镇信访工作汇报.doc

--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________双桂镇信访工作汇报用真心下真力动真法切实做好新时期群众工作和信访工作尊敬的兰主席、各位领导、同志们:大家好!欢迎莅临我镇督促指导信访稳定及干部下访群众工作,按照会议议程安排,,是衡量一个地方执政能力和科学发展水平的集中体现。镇党委、政府牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的执政理念,深入贯彻落实县委县府信访稳定及群众工作会议精神,始终坚持用群众工作统揽信访工作,把信访工作纳入全镇经济社会发展总体规划和年度目标责任考核内容,坚持以人为本,切实维护人民群众的合法权益,妥善化解矛盾纠纷,始终坚持把信访稳定工作与当前工作有机结合起来,始终坚持把矛盾化解与解决民生民计有机结合起来,始终坚持把信访稳定工作与建设“平安双桂”有机结合起来,最大限度地推动“事情要解决,矛盾要化解,经济要发展”。努力减少信访“存量”,积极探索形成化解信访积案的长效机制,推动信访工作健康良性发展。截止目前为止,全镇未发生一起到县和市越级上访事件。一、用真心做好信访工作用真心,就是要情系群众、一心为民,牢固树立群众工作无小事的观念,高度重视信访工作,怀着对人民群众的深厚感情做信访工作,把群众的事当成自己的事来办。一是实行领导干部包抓制度。镇党委主要领导是信访工作第一责任人,分管信访工作的领导抓具体工作的落实,其他领导成员按照“一岗双责”要求抓好分管领域及所包村的信访工作,建立了领导分片负责制度。形成“各负其责、齐抓共管,一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系”。今年以来,先后召开1次党政联席会议、2次信访工作例会,研究部署信访工作,有力推动了全镇信访工作扎实开展。二是建立信访排查制度,实行镇村联动。我镇信访办工作人员每月不定期进行“走社区、进乡村”的信访大排查,第一时间、第一地点听取人民群众的意见建议。同时与各村(居)签订信访稳定责任书,把矛盾纠纷始终控制在到源头,各村(居)设立信访联络员和矛盾纠纷调解员协同镇信访办共同开展信访稳定工作。三是深入推进领导干部公开接访、下访。信访工作是最直接、最现实的群众工作,我们把解决信访问题当做一项重要的民生工程。每天明确一名领导轮流到信访办接待群众来访,所有接访领导的姓名、职务、接访时间,均通过告示牌进行公示;接访领导对在接访日所接待的案件要做到“四包”,即包接待、包调查、包处理、包息诉罢访,直至案结事了。四是信访专职干部接访。信访部门是倾听群众呼声、体察社情民意、维护群众合法权益的重要窗口,是培养锻炼干部的一个重要平台。今年,我镇信访办采取组织安排的方式,设置优秀干部专职信访接待。通过这种方式,不仅增强了被选派干部的群众观念,提高了其处理复杂问题的能力,更密切了干群关系。二、下真力化解信访问题化解矛盾、解决问题,是信访工作的根本所在。用真力,就是要动真劲、下真功夫从源头上预防和减少信访问题,尽量消除群众信访问题产生的根源,将问题解决在萌芽状态。一是抓平台,畅通渠道。我们积畅通群众信访渠道,使群众有苦可诉、有愤可泄、有难可帮。按照“方便群众、集中办公”的原则,整合纪检、经管、综治信访、民政、国土村建、计