目录第一章投标函................................................................................................................................5一、前期物业管理投标函.....................................................................................................6二、物业管理服务费报价.....................................................................................................6第二章物业管理整体设想及策划...........................................................................................7一、物业管理的定位..............................................................................................................8二、管理目标............................................................................................................................8三、管理模式............................................................................................................................8四、管理特色............................................................................................................................9五、管理措施..........................................................................................................................10第三章管理方式及工作计划..................................................................................................13一、管理方式..........................................................................................................................14二、工作流程..........................................................................................................................15三、工作计划..........................................................................................................................18第四章人员的配备、培训、管理与物资装备..................................................................23一、组织架构..........................................................................................................................24二、人员配置..........................................................................................................................25三、主要管理人员背景.............................
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