电大《行政组织学》已排版小抄.doc

,成员具有正式分工关系的组织是(正式组织);、感情交流、情趣相近、利害一致,未经认为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为(非正式组织);、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为(强制性组织);,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为(互利性组织);(公共利益的组织);7.(泰勒)是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”;,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理的革命;(法约尔)被誉为“管理理论之父”;《社会和经济组织理论》一书中,提出了理想型官僚组织理论;,奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点;《个性与组织》一书中提出了(成熟与不成熟理论);13.(锡盟)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖;《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的(需求层次理论);《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了(动态平衡组织)理论;(帕森斯);18.(邓肯)将组织环境分为内部环境和外部环境;19.(卡斯特和罗森茨韦克)将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面;,对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(组织环境);(内部环境);(外部环境);(层级化);(管理幅度);,管理层次和管理幅度的关系为(反比例关系);,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为(分权制);,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(集权制);,钱德勒出版了一本专著,提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点,此书为(战略与组织结构);(全国人大)组织产生;(行政机关);(中央集权)为特征的行政建制;(各级国家权力机关)的执行机关;(5年);,在行政级别上分为(4)各层次;,并接受(国务院)的统一领导;、(自治州)、和自治县;,(人)的因素是最重要的。(个性心理特征)两方面的内容。,即产生(需要),最高层次的需要是(自我实现的需要)。(激励因素)。(期望概率)的综合作用。,可把群体分为正式群体和(非正式群体)。(中性)的概念。45.(决策)是领导者最基本的职能。(影响力)。(人格魅力)。(领导素质理论)的研究。(5种)代表性的领导类型。(社会的共同利益)。(公共权力)为后盾。(可以预测,需要冒一定风险)。54.(发现问题)是行政组织进行决策的起点。55.(调查研究)是行政组织决策科学化的基础。56.(中枢系统)是行政组织决策的中心。57.(选择方案)是决策过程中最为关键的一步。,杜鲁门提出了(团体决策模型)。(高对抗)性行为。,冲突(既具有建设性又具有破坏性)。61.(冲突分析)是管理冲突的基础。(适度冲突)。(正视策略)。,宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为(克制型)。(进一步)。、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为(正式沟通)。、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(双向沟通)。、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为(上行沟通)。,如上级意见、文件、政策的下达等,这种沟通形式我们称之为(下行沟通)。、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(平行沟通)。(陈国权)开始研究组织学****和学****型组织,并提出了组织学****系统理论OLST。(阿吉里斯)关于组织学****方式分类的基础上提出的。(20世纪70年代)。(人类文化学)和组织文化研究的影响。(行政精神文化),但是受行政物质文化的客观影响。,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(当代行政组织文化)。,它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量,我们把这种功能称为(凝聚功能)。,它具有(软约束性)的特性。,其关心的是行政组织的(投入)。,其关心的是(质量)。,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是(手段)问题。,(德鲁克)在《管理的实践》一书中,首先提出目标管理和自我控制的主张。《组织变革模式》一书中提出(按权力来划分组织变革模式)。,它的先驱是法国心理学家(烈文)。,把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为(组织发展小组)。,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为(布莱克和默顿)。,组织是一个系统,是由技术、人员、结构和任务四个因素组成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为(