专业技术人员提升自身绩效的路径与方法.doc

2015年提高自身绩效路径与方法(择三)题库1、专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括?(C)A、相互之间缺乏沟通B、对有限资源的争夺C、分工或责任划分的太过于清晰D、个人对事物态度和看法不同2、影响执行力的第一个要素是(B)A****惯B、恐惧C、激励D、冲突3、工作设计改变了员工和(A)的基本关系A、工作B、岗位C、目标D、环境4、绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、管理者与员工之间(B)的有效性以及绩效评价信息的有效性A、绩效评价B、绩效沟通C、绩效执行D、绩效辅导5、认知能力测验由(C)个部分组成A、一B、二C、三D、四6、超事业部制又称(A)A、执行部制B、单行线制C、多行线制D、群行线制8、个人绩效是指员工(C)自己所承担的岗位职责,达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度A、集体履行B、团体履行C、个人履行D、他人履行9、从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤?(D)。A、正视角色的差异、以积极的心态应对挑战B、认识组织结构、明确部门职能C、设法了解员工,赢得团队信任,树立自己的权威D、大胆改革,推翻原有的制度10、绩效考核中出现中心化倾向产生的原因不包括?(D)A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价C、评价者对评价工作缺乏自信心B、对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价D、评价方法明确,评价标准稳定11、以下哪项不是工作设计的基本目的?(C)A、工作设计改变了员工和工作的基本关系B、提高员工工作绩效C、提高管理者的积极性D、改变员工的工作态度12、“绩效”主要强调的是(B)A、计划B、行为C、结果D、成绩13、(C)价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素A、工作B、世界C、职业D、个人14、工作分析又称(B)分析或职务分析A、持久B、岗位C、目标D、环境15、直线制又称(B)结构A、职能式B、军队式C、指挥式D、关系式16、要避免绩效考评的误差,可以从以下几个方面入手,不包括:(B)A、加强对评价者的培训,提升其绩效管理水平C、制定先进合理的评级标准,能量化的指标尽量量化B、绩效考核不需要合适的工具D、通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差17、工作协作关系包括(D)部分A、三B、五C、一D、二。18、工作分析的内容不包括哪项?(C)A、该项工作做什么,是指从事该工作的工作活动和工作责任B、为何要完成该项工作,是指从事该项工作在整个组织中的作用,主要包括工作目的和工作关系C、对企业中新设置的工作或者新企业建立所需要进行的工作设计D、完成该项工作需要哪些条件,是指完成工作活动所需的人力和物力资源19、常见的组织结构直线制又称军队式结构,是一种最简单的集权式组织结构形式,不属于它的优点是?(A)?A、组织结构富有弹性B、结构简单,指挥系统清晰、统一;权责关系明确C、横向联系少,内部协调容易D、信息流通速度快,内部沟通效率高,能够及时解决问题,管理效率高20、职业价值观受(A)因素的影响A、年龄B、岗位C、目标D、职位21、评价者在评价其下属员工时,喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准,严格化倾向产生的原因有(ACD)A、促使有问题的员工主动辞职;B、为有计划的帮下属加薪;C、减少凭业绩提薪的下属的数量;D、遵守组织的规定;22、专业技术人员是吃“技术饭”的,是典型的自我激励者。与管理人员相比,专业技术人员的角色具有以下特点:(BCD)A、碰到技术难题会往后退B、考虑问题非对即错、非黑即白,不会变通C、总希望能找个好老板,好环境,舒舒服服的干一场D、如果老板不行,就想跳槽,其实这是一种逃避23、据国外研究结果,专业技术人员关注的前四个因素依次为:(ABCD)A、个人成长B、工作自主C、业务成就D、金钱财富24、中心化倾向产生的原因有(ABCD)A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价;B、对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价;C、评价者对评价工作缺乏自信心;D、评价要素的说明不完整,评价方法不明确25、建立胜任特征模型一般有哪几个步骤:(ABCD)A、明确目标B、定义绩效标准C、选取分析效标样本。D、收集获取效标样本胜任特征数据信息26、对于专业技术人员来说,在工作中如何才能扬长避短,发挥出自己的能力优势呢?具体来说,要做到以下几点:(ABCD)A、重视创造力的挖掘和培养C、了解自己的能力范围以及工作对知识、能力和技能等的要求B、正确区分能力与知识D、注重能力类型的差异,做到扬长避短27、成就导向表现为个人关注(ABD)并追求改进产品或服务,在组织中力求资源使用最优化A、结果B、效率C、要求D、标准28、人际关系的基本原则(ACD)A、平等交互原则B、功利原则C、自我价值保护原则D、情绪控制原则29、从员工绩效的角度来看,绩效本身具有(ABD)以及动