战略指导文件.ppt

?安徽农业大学管理科学学院第六章战略指导文件?远景和使命?企业目标?企业治理?(Vision)?企业远景体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对:“我们代表什么?”,“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺?安徽农业大学管理科学学院企业远景的内容?企业的方向—描述了企业在宏观上和长期发展中面临的机会?实现企业方向的方式—主要是强调技术的趋势包括实现企业发展方向的关键技术的可预见未来发展、技术的扩散可能、对技术利用上的不同途径所具备的机会,以及相应的市场机会?企业能够获得成功的原因—为用户提供了独特的价值需要提出实现这些方向、利用这些机会能为用户提供的价值以及提供价值的方式?安徽农业大学管理科学学院?举例:?英特尔公司:成为全球计算机行业最重要的供应商。?波音(1950年):成为世界商业飞机的主角,并将世界带入喷气时代。?罗可维尔(1995年):将我们的公司由国防领域转变为世界上最好的多样化的高科技公司?安徽农业大学管理科学学院?企业远景的意义?远景设想重视对机会的确认,可以向企业提示新机会的方向,使企业能认识到未来的机会?清晰的远景对企业已经建立起来的竞争优势是十分重要的?远景使企业成为团结的整体?指导企业的战略实施活动?为企业的客户、供应商等提供了可能的期望?安徽农业大学管理科学学院?企业远景的类型?无远景?远景过于短期、过于狭窄?理智的远景?超前性远景?安徽农业大学管理科学学院?企业远景的改变?重申远景:对基本方向不发生改变的企业,需每过一段时间就对远景进行一次重申,使企业员工,特别是新员工和新管理人员了解企业的发展方向,更清楚地集中自己的努力?调整远景:使企业的远景与变化了的环境相一致?根本改变远景:过去设计企业远景的背景发生了根本性变化,企业为此需要设计新的远景,进入新的业务方向和业务领域的情况?安徽农业大学管理科学学院2. 企业使命?对企业存在原因的表述,是企业最基本的、使自己区别于其他企业的经营目的,反映了企业管理人员对企业性质和活动特征的认识,是企业制定和实施战略的依据我们是谁?企业为什么存在??安徽农业大学管理科学学院?麦当劳:在全球范围内向广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品”。?微软公司的使命:家庭、每台桌子上都有一台电脑,使用着微软的软件作为一种强大的工具。?安徽农业大学管理科学学院使命的内容?经营主线:描述了企业的业务活动,它包括对企业顾客、市场、技术的确认,阐明了企业需要满足的对象,企业竞争的场所,以及企业能提供的产品或服务?经营目的:企业未来一段时期内需要达到的活动结果,反映了企业生存、发展和获利能力,也反映了企业自身极其有关利益集团对企业的期望和要求,表明了企业的战略方向?管理哲学:反映了企业的基本价值观、企业内共同认可的行为准则和企业共享的信仰?公共形象:反映管理人员认识到企业是一个开放的系统,及企业对社会责任的认识?自我评价:企业对自己经营优势和劣势的客观分析,企业经过自我评价可以确定自己在竞争中的地位