工作述职报告张耀辉.doc

工作述职报告张耀辉工作述职报告销售部张耀辉不知不觉,2013年已经接近尾声,加入亿联公司已有一段时间,在这段时间的工作中,我学****并积累了些知识和经验。2013年是房地产市场趋稳之年,商业地产的开发和竞争却日趋激烈。越是在这样的艰难市场环境下,越是能锻炼我们的能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,到我们西部五金机电城这样一个项目,收获颇多、感触颇多。在这里,感谢亿联公司给予我这次工作、学****和锻炼的机会,也非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现将今年工作做以下几个方面总结。一,学****方面:学****永无止境,这是我工作以来第一次进入专业市场开发公司工作,以前主要是房地产销售工作,虽然销售很好,但自从到了亿联这样的著名的专业市场开发公司,我才感觉到自己的不足。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及当地的商业地产市场,通过努力的学****明白了公司销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二,心态方面:刚进公司的时候,就想着项目快速开盘,早日完成销售。当时有些时不我待的心情,但一段时间之后,回头再看真的有不一样的感触,感觉心境是越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导帮助下,对项目的现况和问题有了解,开始思考和寻找解决之道。我明白心态决定一切的道理,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作。三、专业知识和技巧:在来到项目后,由于对项目的知识,如业态、业种,规划、运营不了解,所以需要去实地看、去查资料去了解,功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都证明熟悉项目的重要性。进步要克服最大的困难就是自己,坚持才会有收获。当然这份成长与公司的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学****一些实时房地产一、总结这段时间的工作,自己的工作仍存在不足,在工作方法和技巧上有待于提高,2014年自己计划在去年工作的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作::一:、依据2013年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在重点类客户群。:二:、针对购买不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。:三:、加大销售人员培训力度,做好销售的宣传、造势。:四:、自己在搞好业务的同时计划认真学****业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。:五:、加强自己的思想建设,增加全局意识、增强责任感。增加服务意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处、我将尽我最大的能力减轻领导的压力。:六:、制定学****计划。做房地产市场销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学****对于业务人员来说是至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会根据需要调整我的学****方向来补充新的能量。地产知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。:七:、为确保完成全年的销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开放市场,以扩大市场