谈话艺术在班级工作中的运用.doc

黄许青心理健康教育是一门攻“心”的艺术,在考虑学生一般心理规律的同时,也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导和帮助。在对学生的个别辅导中,学校一方面通过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导,另一方面更强调班主任的个别谈心与辅导。班主任必须学****心理咨询的基本原理,通过谈话艺术、沟通技巧和辅导策略的培训,培养其在个别教育中的倾听、理解、接纳和对问题的过程分析。其实,班主任经常同学生促膝谈心,不仅可以增强师生交往中信息作用的强度和深度,更有利于师生之间情感上的交流,有利于师生之间的相互了解,有利于教师洞察学生的思想状况,从而及时找出他们的思想症结,进行深入细致的思想教育工作。作为一位班主任,必须恰当地运用谈话艺术,并采取相应的谈话方式和方法来掌握学生的心理特点,才能取得相应的效果。在这一点上,我是深有体会的。谈话目的要明确,事先作好准备。学生情况各异,因此在与他们交谈前要准备充分。首先必须明确几点:为什么要谈,谈些什么,怎么谈,要达到怎样的效果。谈话前要深入了解学生的年龄、心理特征,家庭环境,以便使谈话有的放矢。平时要注意观察他们与人谈话的神态、语气、热点,那么在交谈过程中才能应付自如,毫无拘束。譬如,对犯错误的学生,首先要通过细致的调查了解,弄清事情的来龙去脉,并根据学生的缺点,选择最佳的时间、角度,并尽可能运用正面材料来进行说服教育。谈话态度要和蔼亲切。教师和学生谈话时所持的态度和流露的情绪十分重要。是讨厌、是关心,是讲理、是训斥,是压抑、是鼓励等,这些都直接影响着师生之间思想上的沟通,情感上的交流。如果教师和学生在交谈时笑容可掬,春风满面,有愉快、亲切和悦的气氛,那么学生便会有一种安全感和轻松感。那么,你讲他就愿意听,你引他就愿意跟。有一次,班干部告诉我班里有一位学生一连两天迟到、旷课。作为班主任,我赶快找到这位学生。他一看到我就目光躲闪,不敢抬起头来,害怕我的训斥。恰与他所想的相反,我温和地叫了一声他的名字,然后不做声。沉默了一会儿,他慢慢地把头抬起来,看见我真挚的目光,才稍放松地呼了一口气,在我关切的询问下,他终于把旷课的原因告诉了我。虽然当时跟他谈话的效果还没有达到像高尔基对列宁所说的那样:“你真行,你批评了一个人,又使他高高兴兴地离开。”但也达到了我意想之中的效果。次日,这位性格挺犟的学生递给我一份检讨书,深切地检讨了自己的过错,而且经过一个学期的观察,他确实已做到检讨书上所写的保证。考察所有成功的教育者,他们之所以能收到好的效果,基本点之一就是态度和蔼,感情真挚,真心爱护学生。在批评对方缺点的同时,又能理解、体贴、信任学生,使他们产生好感,从而正视错误,提高思想认识,并成为改正错误的动力。如果教师对待有错误的学生态度蛮横,不分青红皂白,甚至不顾学生人格,讽刺挖苦,恶语中伤,就会极大地损伤学生的自尊心,挫伤学生的锐气,这就容易形成师生之间的僵局,更谈不上教育的作用。言语要善于鼓舞、激励。当今青少年学生一个很明显的特点是个性好强,喜欢我行我素,感情易冲动,有独特见解。如果教师在对学生进行谈话教育时,讲话生动有趣,分析问题哲理性很强,深刻有力,语调中有真挚、亲切的感情,就会打动人心,唤起学生对未来的憧憬和想象,诱发他们的积极性和上进心。有一天,我和班里的一位女生闲聊,发现她对自己缺乏自信,认为自己什么都学不好,学****成绩难以提高,别人看不起