公司管理手册.doc

公司管理手册.doc浙江锐亿工贸有限公司管理手册编制日期: 审核H期: 批准日期: 序言本《管理手册》是针对浙江锐亿工贸有限公司现形的生产,经营状况,公司发展规划,以IS09001和IS014001标准要求为主的内容,并结合国家相关标准化体系而提供的公司管理方针和目标,其体系内容符合公司实际形成的管理手册。对认证产品质量、环境管理各环节要点阐述,对产品质量、重大环境因素控制程序及方法作了规定说明,简扼易懂。目录第一章质量和环境方针目标 ⑴1、 质量方针和目标2、 环境方针和目标第二章管理体系 ⑵1、 总体要求2、 文件要求第三章管理职责 ⑷1、 职责权限2、 管理评审第四章资源管理 00)1、 人力资源管理2、 基础设施管理第五章产品过程 (13)1、 设计与开发2、 资源供应3、 加工服务第六章分析改进 (15)第一章:质量和环境方针目标1•质量方针和目标、质量方针:确保优质低耗的一流产品贡献于社会、质量目标:「原材料进库合格率299%产品一次性合格率二95%产品报废率控制在2%、环境方针和目标、环境方针:守法创新,防污降耗。营建绿色家园。、环境目标指标:a、 水排:做到五磷排放b、 噪音:达到《工业企业噪音标准》,作业是噪音〈65分贝,停在是噪音〈55分贝的in类标准。C、铁屑废料,生活垃圾,复印油墨硒鼓,墨盒等固废集中处理d、采用先进的无然气锅炉,将大气污染降到最低点。、阅按坏境因素涉及单位,采用合同或协议相关条款实施,提供相关坏保局认可证明文件。第二章:管理体系1•总体要求:建立环境与质量整合型的文化管理体系,并加以实施和不断持续改进,目的增强其有效性。、对质量,环境原理及其它体系要求的法律、法规,需结合公司产品特点,环境因素特点,识别其过程基础上建立管理体系,以文件形式实施,充分确保“适宜性”,“有效性”以推进公司持续发展。、明确管理体系的建立,遵循其内在联系的相互。、编制一体化管理手册,程序文件及相应的支持性文件,以确定控制过程屮的准则和方法;使公司质量,环境管理规范化,标准化,程序化。为一体化管理提供信息资源,支持管理体系的有效运作。、在运作过程中作监视和测量,对结果进行统计和分析,不断完善和改进。、公司对影响产品质量,环境外围因素加以识别和控制。主要是外协件加工和特殊原料标质监控。对外围因素过程的控制按照相关的“控制程序”实施。、公司先期对管理体系的运作现状,进行系统分析,就分析的结果对过程的实施进行评价,以确保管理体系的持续和改进。:、公司管理体系文件包括:A:书面化的管理体系方针,管理冃标和指标要求。B:管理手册c:作业文件(即:作业指标,检验规程)D:相关记录、组织的确定,发布的文件(文件数量和详略程序等要求)应考虑因素。a:实施过程情况特点,有关过程的复杂性。b:公司现行规模,管理的特点以及产品特点。c:员工的能力(综合因素,其目的注重实效性)、文件形式:a:电子文档,照片b:磁盘、光盘、标样c:纸张(通知的形式)第三章:管理职责1、 总经理:主持公司全面工作,把关质量/环境管理体系的管理审评;任命副总,部门经理及内审员聘用或内定。制定质量/环境方针,环境管理制度;并督导全体员工实施,正确的经营决策;批准公司管理目标和管理方案。批准和颁布“管理手册”“程序文件”及公司其它各项管理制度;建立健全公司内部组织系统,质量管理,环境管理系统。合理确定组织机构。落实组织的岗位机构,确保组织内的职责和权限得到确定和沟通,落实各级安全清洁生产责任制,健全环境管理机构。为管理体系的持续运行配备所需的资源和资金,创建良好作息环境,关心员工生活思想动态。贯彻国家安全清洁的生产方针,政策,法律法规,主持重要的环境工作会议。处理重大事故及其它关方的协调沟通。2、 副总经理指导,协调,监督和检查其分管部门的工作,部门T作中的问题纠正;在贯彻“五同步”原则的同时,计划、布置、检查总结、评比安全工作。组织制订,修订分管部门对生产各项规章制度。技术规程的实施。参与新建,扩建、改建工程的设计文件和工程验收。组织开展环保技术研究工作,定期召开环境工作会议,分析环境动态,采用先进技术和环境防护装置。落实分管部门重大环境及事故隐患的整改工作,及时解决存在问题。协助人事、行政部做好分管部门的生产环境管理培训和考评工作。3、 行政部:协助副总做好质量/环境管理体系运行日常工作及内部审核,管理评审的具体工作。做好本部门质量记录的收集,整理归档和保管工作。负责质量/环境管理体系管理类文件的组织编写、评审、报批、发放、更改和管理。协助副总搞好企业规章制度,各级人员岗位职责汇编,各类文件的起草打印、下发及文书档案管理工作。负责本公司质量/环境方针,质量/环境目标的分层次建立,落实并监督实施。负责对各职能部门的质量/环境管理T作进行协调