浅谈提升企业培训效果的途径.doc

第3期(总第121期)机械管理开发2011年6月浅谈提升企业培训效果的途径王爱芝摘要:培训是企业为了提高劳动生产率和员工对职业的满足程度,以组织、计划和实施的形式对企业各类人员进行的一种教育投资活动,是通过员工把培训内容转化为工作行动以有效地为企业生产经营活动服务的过程。随着企业管理水平的不断提高,培训对企业发展的作用也将越来越明显。关键词:人力资源、计划、评估中图分类号::B文章编号:1003-773X(2011)03-0155-02(太原轨道交通装备有限责任公司职工培训学校,山西太原0300090引言二十多年来,我国企业的管理层对培训职能的重要性经历了由不重视培训到接受,并积极实施培训一个逐步认识的过程。表明我在明显地提高,这对于提高我国企业的经营和市场竞争力必然起到相当大的作用。企业在培训管理方面存在着一些认识和操作上的问题,致使很多企业培训效果不理想。企业不做培训是对资源的一种浪费,但是培训不当,对资源也许是一种更大的浪费。现在很多企业都意识到培训的重要,如何达到和提高培训的效果,要注重以下几点内容。1强化各级管理者的人力资源管理培训[1]现代人力资源管理理论认为,人力资源管理水平的高低,不仅取决于人力资源部门,而是取决于包括企业领导者在内的各级管理者和全体员工的共同努力,而其中与各级管理者的关系最大,因此,企业应强化从企业领导者到一线主管的人力资源管理培训,提高管理层的人力资源意识并掌握一定的管理技巧,使各级管理人员真正认识到人才的价值及其能力发挥过程中自己的责任,明白自身在培训活动各个环节中担当的任务,使每个人都认识到培训是一种待遇而不是一种负担或权利。企业员工的培训工作也只有得到领导的大力支持、用人部门的配合、员工的响应,才会流畅顺利。2培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍培训是企业人力资源管理的重要组成部分和关键职能之一,企业的培训工作应由具备专业能力的人员来胜任。培训工作是一个系统工程,它包括培训需求分析、规划的制定、教学计划的制定、课程的设计、资源的开发、企业管理人员的培训设计、培训效果评估系统的设计、培训评估标准的确立、培训效果评估的方法等步骤和环节[2]。3对员工培训需求进行科学分析制定合理的计划。培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训部门将发现的培训需求结合企业自身发展的情况、组织过程的性质、人员的发展阶段以及组织文化特点,按不同岗位、不同学历、不同技能的要求安排培训内容,确定受训的对象,并制定相应的培训计划。在制定和培训时还应注意,要结合企业的培训资源和经费预算在各项目做好平衡,处理好生产与培训之间关系、短期培训与中长期培训之间的衔接、员工的需求与师资来源之间的平衡。4选择科学有效的培训方法培训的方式方法是实现培训计划各个目标的重要保障,它是满足需求、传递知识的桥梁。不要用传统的观念觉得任何培训都应集中到课堂才算培训,但是每个培训都应使用相应的工作任务表和培训指南,以便及时跟踪培训进度和效果。5及时对培训效果进行评估和检查培训评估就是对员工培训活动价值作出判断的过程。员工培训效果评估是企业培训工作最后也是极为重要的一个阶段[3],是扩大培训成果的重要环节,它为下一轮培训提供改进的参考和依据。评估意义的体现来自于对培训过程的全程评估,它是可以随时进行的,如事前评估