海南省人力资源和社会保障厅.doc

海南省人力资源和社会保障厅通过法定途径分类处理信访投诉请求清单序号法定途径责任主体相关事项1劳动人事争议调解仲栽省仲裁办受理范围:(部属)单位及省直机关、事业单位、社会团体与劳动者之间发生的劳动争议;、驻海口市的中央(含部属)企业及军队开办企业与劳动者之间发生的劳动争议;、在省工商行政部门注册且注册资金在1000万以上(含1000万)企业与劳动者之间发生的劳动争议;(部属)单位及省直机关、事业单位的人事争议。具体是:(一)企业、民办非企业单位等组织与劳动者之间,以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间,因确认劳动关系,订立、履行、变更、解除和终止劳动合同,除名、辞退和辞职、离职,工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护、劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(二)实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照公务员法管理的单位与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议;(三)事业单位与工作人员之间因辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议;(四)社会团体与工作人员之间因除名、辞退、辞职、离职等解除人事关系以及履行聘用合同发生的争议;(五)军队文职人员聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议;(六)伤残职工或者死亡职工的近亲属、伤残童工或者死亡童工的近亲属就赔偿数额与单位发生的争议;(七)法律、法规规定由劳动人事争议仲裁委员会处理的其他劳动人事争议。序号法定途径责任主体相关事项2劳动保障监察劳监处受理范围:,可以调查处理下级劳动保障行政部门管辖的案件,也可以指定下级劳动保障行政部门调查处理由其管辖的案件;、在省工商行政管理局注册登记且注册资金在1000万以上(含1000万)的企业和其他省(市、自治区)的直属驻琼机构等用人单位,其用工所在地在海口市的,由省人民政府劳动保障行政部门实施劳动保障监察。具体是:(一)劳动者请求监督检查用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行情况的;(二)劳动者请求监督检查或举报用人单位与劳动者订立和解除劳动合同情况的;(三)劳动者请求监督检查或举报劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定情况的;(四)劳动者请求监督检查用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定情况的;(五)劳动者请求监督检查用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准情况的;(六)劳动者请求监督检查用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定情况的;(七)劳动者请求监督检查用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费情况的;(八)劳动者请求监督检查用人单位遵守禁止使用童工规定情况的;(九)劳动者请求监督检查职业介绍机构,职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定规定情况的;(十)劳动者请求监督检查法律、法规规定的其他劳动保障监察事项的。序号法定途径责任主体相关事项3行政复议法规处有下列情形之一的,公民、法人或者其他组织可依法申请行政复议:(一)对本级人社部门作出的警告、罚款、没收违法所得、依法予以关闭、吊销许可证等行政处罚决定不服的;(二)对本级人社部门作出的行政处理决定不服的;(三)对本级人社部门作出的行政许可、行政审批不